经济全球化对知识管理研究的影响及对策.doc

基金项目：国家自然科学基金项目；宁波市软科学基金项目；本文部分内容曾在第二届中国管理学年会上宣读并内部交流。 经济全球化对知识管理研究的影响及对策1 摘要：全球化为管理带来了新的机遇和挑战，互联网和信息系统的迅速发展使人类获取知识的方式发生了巨大变化。论证了进入知识经济时代后，经济全球化对知识管理研究的影响，指出知识管理的研究重心必须进行迁移，迁移的方向是由局部隐性知识向全球化显性知识转移，从微观知识向全球化宏观知识转移，从描述性知识向方法论知识转移，最后指出了新一代知识管理的智能化方向。研究结果对知识管理的研究和实践具有较好的前瞻性指导作用。 关键词：全球化；知识管理；数据挖掘；影响；对策 文献标识码：A 中图分类号：G203，F207.7 一、引言 随着知识经济时代的到来，知识已成为经济的主要推动力和支持组织在运营中成功的重要力量源泉。知识差距成为各国财富差距的主要原因[1]，知识以及掌握知识的人成为企业核心竞争力的重要组成部分，因此知识管理得到越来越多的组织和企业的认可，很多企业已经实施了知识管理项目，但知识管理项目的失败率偏高。原因在于目前知识管理的研究成果不能有效支持企业和组织的全球化运作，大量知识管理的研究仍集中在80年代提出的一些理念上，如隐性知识的显性化等，没有根据时代环境的迅速变化对研究重心及时做出调整。 全球化是与区域化、集团化、本土化紧密相关、互相交织的、开放的、多元的、动态的发展过程[2]，现已成为世界发展的主要趋势。从经济角度看，世界各国各地区通过密切的经济交往和经济协调，在经济上相互联系、相互依存、相互渗透和扩张、相互竞争和制约，从资源配置、生产流通和消费形成了多层次与多形式的交织与融合，使全球经济形成了一个不可分割的有机整体[3] 。如目前美国的次债危机正逐渐对其它国家的经济产生影响，国家和企业、组织必须要认真分析这种形势，并且制定自己的行动对策。成思危将经济全球化的特点从表现形式上归纳成：以知识为基础，以金融为核心，以信息技术为重点，以跨国公司为载体[4] 。从有关文献[4-8]的论述中，进一步从性质上可将经济全球化归纳为如下特点： 1、经济全球化表现为高度的流动性。人才流、物流、信息流、资本流和知识流等在全球涌动、流通和融合。伴随能源、矿产、原材料等实物性资源的流动，知识、信息、智力资源等无形的“软”资源的价值越来越大，智力资源共享日益受到重视。 2、经济全球化表现为高度的开放性。人才流、物流、信息流、资本流和知识流在世界范围的流动日益广泛，不可逆转。不论是发达国家、发展中国家乃至最落后的国家都势必被经济全球化浪潮所席卷下打开国门。 3.经济全球化表现为高度的渗透性。流动的时空约束减少及成本降低，发达国家的资本、技术、管理、文化等迅速向发展中国家及落后国家渗透，发展中国家的人才向发达国家流动等。跨国公司的销售、生产、资本、人才等在各国和地区进行组织和运作，逐渐向全球公司过渡。 4.经济全球化表现为高度的共赢性。资本、知识、资源等在全球市场流动并趋向合理配置，有助于不同国家和地区在资本、知识、资源诸方面的互补。同时，不同国家和地区之间的经济、技术、资源的依赖性增强。特别是发展中国家的企业对发达国家核心技术、资金等的依赖，发达国家对发展中国家市场的依赖等。合作竞争成为国际经济关系的新模式。 5.经济全球化表现为高度的异步性。发达国家资本、技术的流向首选是工业化基础条件、资源、环境、市场条件相对较好的国家及地区，尤其是流向国的沿海地区和中心城市，从而在一定时期内出现发展的严重不平衡，使世界在一定时期内会出现信息社会、工业社会、农业社会乃至原始社会并存的现象。  6.经济全球化表现为高度的风险性。资本、技术、管理的快速流动和思想、文化的渗透给发展中国家带来程度不一的经济安全、信息安全、科技安全、政治安全等问题。由于贸易、外国直接投资、跨国公司和全球公司的促进作用，国际金融市场迅速膨胀，从而导致金融市场的全球化。每年世界贸易总量超过11万亿美元，金融市场交易量则达500万亿[4]。 分析经济全球化的特点，研究在全球化背景下信息资源的特殊性，从全球化角度审视知识经济时代知识管理的研究现状及挑战，将对我国知识管理战略的制定提供决策参考，有助于企业寻求提高全球化信息利用率的方法和技术，扩大企业的全球化视野，从而提高组织的全球化竞争能力，并促进知识创新。本文其他部分的内容如下：第二部分是知识管理研究的相关文献回顾，第三部分分析了全球化对知识管理提出的挑战，第四部分研究了知识管理研究重心的迁移方向，最后一部分是本文的结论和建议。 二、知识管理研究的回顾与分析 知识管理的实践始于20世纪80年代，1986年，瑞典的斯威比（Sveiby）博士在联合国国际劳工大会上首次提出知识管理概念，他也由此被业界誉为“知识管