会员卡、俱乐部.ppt

运作流程说明 背景 目标 1076驱乐部，是广东电台驾势1076在07年主推的市场举措之一. 1076驱乐部，一个针对驾车人士而设的俱乐部.在俱乐部里会员可以享受到与汽车有关的专属服务； 1076驱乐部，是城中驾车人士沟通的桥梁。会员在驱乐部里可以拓展自己的社交网络结识志同道合的爱车人士。 2007 任务 如何获得数据 电台招募： 1076驱乐部电台节目/招募热线； 渠道收集: 与城中各大车迷俱乐部进行策略合作. 赞助活动 : 赞助汽车品牌及经销商的相关活动. 推荐: 内部推荐 如何筛选数据确认会员 如何更新会员资料库 无效数据的筛选: 无效的联络方法; 不符合驱乐部会员条件. 更新新的数据: 从准会员中升级合资格的准会员 目 的 通过电台节目收集数据 通过电台节目介绍驱乐部丰富的会员服务 实施方法 电台节目《1076驱乐部》 设置与轿车、轿车服务和车坛动态的节目环节； 开通热线进行互动游戏环节。 目标人群拨打会员招募热线137XXXXXXXX登记资料 电台节目《1076驱乐部》 目的: 电台节目，是生动全面向目标受众介绍1076驱乐部的有效途径之一； 呼吁目标受众通过拨打会员热线参与驱乐部节目了解驱乐部； 宣传驱乐部丰富的会员服务。 内容: 电台节目中开通热线环节，目标受众通过热线参与电台互动环节了解1076驱乐部； 邀请合作俱乐部相关专业人士参与节目分享心得； 针对轿车及马路上与轿车相关的内容开设相应特色环节； 目 的 共享合作俱乐部的会员资料 将合作俱乐部的会员礼遇加入到1076驱乐部的会员礼遇 合作俱乐部 合作俱乐部建议: 网站部分： 1、21CN车迷俱乐部； 2、易车网车迷俱乐部； 3、网易车迷俱乐部； 4、新浪车迷俱乐部； 5、广州视窗车迷俱乐部。 报刊部分： 1、新快报车迷俱乐部； 2、广州日报车迷俱乐部。 其他部分： 1、车迷会； 方法 直邮单张/电子邮件 会员招募活动 赞助合作俱乐部活动 会员资料的共享 直邮单张/电子邮件 目的: DM 是建立与目标消费者的第一接触的一个简单的 直接的工具. 通过单张回收收集相关资料. 高效宣传驱乐部及丰富内容. 内容: 针对不同宣传活动设计制作DM. DM上标注清晰的咨询方法，包括：电话、网址。 会员招募活动 目的: 吸引合作俱乐部会员加入1076驱乐部. 宣传1076驱乐部. 内容: 驾车心得分享 驾车技巧分享 有关驾车的互动游戏 幸运抽奖 赞助活动 目的: 获得数据资料 宣传1076驱乐部 内容: 1076驱乐部形象宣传摆设 1076驱乐部幸运抽奖 合作俱乐部会员礼遇共享 目的: 共享合作俱乐部会员资料 增加1076驱乐部的吸引力 内容： 提供: 1076驱乐部会员专享热线 会员礼品 邀请合作俱乐部会员参与1076驱乐部活动 邀请合作俱乐部代表参与1076驱乐部节目 互换: 合作俱乐部提供会员礼遇给1076驱乐部会员 合作俱乐部活动将邀请1076驱乐部会员参与 Action Schedule 招募目标说明 目 的 有针对性地获得驾车人群的数据资料. 方 法 4S店 --定期的1076驱乐部形象大使驻店宣传 --长期的1076驱乐部形象陈列宣传 --奖励计划 西餐厅 --定期的1076驱乐部形象大使驻店宣传 --长期的1076驱乐部形象陈列宣传 电影院 --定期的1076驱乐部形象大使驻店宣传 --长期的1076驱乐部形象陈列宣传 形象大使驻店宣传 Why: 形象大使直接接触目标人群继而获得有用的数据资料 How: 形象大使帮助指导目标人群清晰填写招募表格； 同时向目标人群送上1076驱乐部精美礼品。 长期的驱乐部形象陈列宣传 Why: 4S店 西餐厅是驾车人士必去（或经常去）的场所，在此进行1076驱乐部形象陈列对驱乐部的宣传无比重要。 How: -1076驱乐部宣传招募单张: -1076驱乐部形象宣传物资（包括：X展架、形象立牌） 奖励计划 Why: 针对在4S店购车的人士特设的1076驱乐部会籍奖励，利于驱乐部迅速招募会员 How: 凡在与1076驱乐部合作的4S店里购车即可获赠1076驱乐部会籍1个. 目 的 采用推荐这一方式高效收集到有用的数据资料. 招募目标说明 招募目标说明 * * 1076 驱乐部会员招募 数据收集计划 渠道收集 1076驱乐部 会员 会员申请表格 潜在会员 AM follow up 策略合作 会员推荐 数据库收集 沟通 联系 数据库资格 管理 监控 评估 准会员 * 1076电子杂志 * 俱乐部