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关于EVDO载频最大用户数不足导致DO 连接成功低的案例 梁火勇 【案例摘要】 晚忙时指标跟踪是网络优化的一个重要的环节，它能体现网络在最忙的时间所承载的能力，是考验网络质量最有效的手段之一。我们通过1X重点关注指标：掉话率、呼叫建立成功率、软切换比例；DO重点关注指标：连接成功率、掉话率、会话建立成功率等发现网络存在的问题，及时有效的解决问题。 从3月晚忙时指标跟踪中，发现园洲中学（扇区：1、载频：10）EVDO连接失败次数达2000多次以上，EVDO话务量达40ERL之多是全网最高。表面现象会令我们第一时间想到话务量过高产生拥塞，需要扩容。我们按着扩容的方向去操作时，实际原因却是由于EVDO载频最大用户数满足不了现状导致连接失败。问题的表面原因往往是我们解决问题的切入点，但我们绝不能被表面原因所迷惑，要刨根究底的去查找问题的原因，才能最终解决问题。 1、问题描述 2011年3月2日晚忙时指标（21:00-22:00）跟踪中，园洲中学（扇区：1、载频：10）EVDO连接请求次数10796，连接成功次数9486、连接成功率87.86%，连接失败次数达1310次之多。 以上是一周的EVDO晚忙时指标，发现该载扇的话务量在2月底开始就开始上升。每当达到40ERL以上的时候，就连接失败了1000次以上。3月4日和5日是星期五和星期六，话务量迅猛下降，就没产生连接失败。园洲中学基站周边还有博罗技工学校，该学校曾大量开展E卡通业务放号，存在高话务的条件。 2、原因分析 2.1、基础参数检查 首先要排除硬件是否有故障。经Airbridge查询天线口发射功率、助波比和M2000查询一周RSSI检查后，确认该站功率和驻波比都正常，RSSI在忙时最高值为-96，其他时段正常。但主分集RSSI：-96并不至于导致1000多次的连接失败。于是继续查找原因。 2.2、话务量分析 从表面上看，当出现40ERL的时候，连接失败次数就会上升至1000次以上。那是否真的是负荷过大，导致容量不足以至连接失败呢？首先需要清楚EVDO扩容标准。 DO三个扩容方式：容量受限-扩载频；覆盖受限-覆盖优化/加站；传输受限-扩传输分别介绍如下： 1、容量受限-扩载频： 标准是：平均传输用户数4 且 平均时隙占用率50%。平均传输用户数=激活用户总时隙数[个]*（5/3/1000）/统计周期[秒]，其中激活用户总时隙数[个]是可以在M2000里统计到的。平均时隙占用率就用DO TCH信道平均时隙占用率[0.01%]来计算就可以了，注意单位换算。 2、覆盖受限-覆盖优化/加站： 标准是：DRC平均申请速率=614kbps 3、传输受限-扩传输： 标准是：Abis平均占用率70%。 首先进行容量分析。根据标准从M2000中取得3月1日-7日忙时数据，通过计算得出平均传输用户数和平均时隙占用率。从下表可知，园洲中学1扇区平均用户数最高为1.88、平均时隙占用率最高为20.55%,远没达到容量受限的标准。 然后进行覆盖分析。根据3月博罗园洲的测试数据，在园洲中学周边的DRC平均申请速率平均为700kbps，也没达到覆盖受限的标准。 接着进行传输分析。通过Airbridge使用命令LST BTSLNK查询园洲中学业务链路的逻辑链路号，发现已存在3条E1/T1能满足现网需求。而且从M2000中取得的Abis平均占用率最高值仅有3.5%，也没有达到传输受限标准。 2.3、CDR分析 既然不是容量问题，那为什么会连接失败怎么多次呢？我们再从话单CDR入手。通过BAM导出取出3月9日晚忙时的EVDO-CDR记录，通过统计得到以下表。由表中可知正常释放（释放值4096、3081、83）共有10271项，占总数10471的98.09%；而异常的仅有200项，而当天的连接失败次数有2132次。 由此可知CDR并没有完全统计连接失败的原因，它统计内容包含了M2000中的“连接异常释放次数”且内容更详细一些，但却没有统计所有的连接失败原因。 释放值 事件次数统计 原因值说明 4096 6283 收到MS正常释放回应 3081 3905 RLP dormant释放 788 83 呼叫正常释放 10031 72 等待A9 DO AL Connected Ack消息超时 1331 41 导频上信道数溢出 3076 24 合并后收到太多idle帧 4622 21 SMP在连接态收到AT的连接请求导致连接释放 4613 16 SMP发起的鉴权失败连接释放 4616 15 SMP发起的连接建立指示丢失连接释放 4612 9 SMP发起的鉴权完成连接释放 513 1 信道板由于2s未收到前向帧时上报释放请求 10032 1 等待SMP_C