TD客户发展分析2011年4月.pptVIP

﹤*﹥ Page * 经分观察：TD客户发展分析 信息技术中心 2011.5.31 具体材料可至经分系统 模块下载 信息技术中心：王海军 市场经营部：王彦清、周芫芫 概览 截至2011年4月，全省TD客户数达到了281万户，其中手机客户169万户，占比59.6%(较上月上升1.3个百分点)，无线座机客户99万户，占比36.8%(较上月下降2.1个百分点)。 从TD客户发展趋势看，G3手机呈上升趋势，无线固话客户数基本持平，数据卡与上网本处于下降趋势。随着时间的推移无线座机销量转化为客户数率低于G3手机客户 。 TD客户收入构成主要为语音通话收入，占比达到了63%，数据业务与增值业务收入占比分别达到了26%与5%。 TD客户的人均ARPU达到了67.7，高出全网水平的9%。其中手机用户达92.6，与营销案最低消费有关。TD客户的战略型业务订购率高于全网平均水平（尤其是全曲下载）。 目 录 TD客户总体发展情况 TD客户构成情况 TD客户发展渠道 TD客户业务使用情况 TD客户发展情况—KPI完成情况 截至4月全省TD客户数累计净增72.62万户(到达281万户)，完成任务的36.31 全省南通（59%）、盐城（50%）、苏州（45%）完成情况较好。 TD客户发展排名情况 从2011年4月TD客户数（考核口径）全国排名来看，江苏位列全国第