中层管理人员职业竞争力提升培训课件.ppt

分享快乐! 中层管理者职业竞争力提升 第一章：全业务运营介绍及分析 1 全业务运营知识 2 全业务运营案例分析 3G知识竞赛 基本知识测试 1-什么是全业务运营？ A、全：有线+无线，固定+移动； B、业务：不仅仅是网络的建设和融合，关键是推出业务。业务就是用户想要的东西。水+米≠用户想要的东西。经过蒸煮才可能成为用户想要的东西，如：粥或米饭。当然中国移动和中国电信的全业务是不一样的，一个无线强一些，一个有线强一些。所以就出现既有粥也有米饭的局面。应该是差异化的竞争格局。 C、运营：市场运作的能力——价格制定、渠道建设、终端设计、广告宣传、品牌制定。 1-什么是全业务运营 电信具有“业务捆绑”特征的产品是？ 我的e家 电信具有“业务融合”特征的产品？ 189邮箱--统一平台 中国电信189邮箱用户在申请业务后，可以通过PC和手机以WEB、邮件客户端、短信、彩信、WAP的方式对邮件进行阅读、编辑、发送等操作，也可以使用自写短信/彩信、网络存储等增值服务。 全球眼--统一平台 双模手机的发展 考虑到很多消费者的老号码使用多年，酷派N900采用双网双待，兼容CDMA20003G网络与GSM网络，同时全面支持中国电信各项天翼3G业务，是新上市CDMA2000手机中最能代表天翼“3G互联网手机”概念的产品之一。 王晓初现身说法赞3G终端 在谈到3G应用时，中国电信总经理王晓初表示，自己使用的