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精品论文 参考文献 信息技术在用电检查中的应用 （国网山东郓城县供电公司 山东郓城 274700） 摘要：本文首先说明了用电检查工作的内容与意义，然后分析了现阶段用电检查工作中存在的问题，最后详细阐述了信息技术在用电检查中的应用。 关键词：信息技术；用电检查；窃电；系统设计 一、用电检查工作的内容与意义 （一）工作内容 电力部门的用电检查工作主要包括常规检查和特殊用户检查两类，二者在检查范围与内容上有所差别。用电检查工作内容：检查电力设备安全运行、维修与养护情况；检查输配电设备工作运行及维护情况；电力合同与协议履行情况；电力用户用电质量与体验；国家相关法律法规及政策执行情况；电力违反事故现象及举措；电力节约情况及计划用电执行情况；电源运行及非电性质设备安全情况；电力运行违法违章情况；并网过程中电源及各类设备装置安全情况；电力作业人员执业资格及安全情况等。以上这些内容共同构成了电力部门用电检查的工作，从这些工作内容可以看出，用电检查工作复杂、设计变量多且实时性差，想要做好用电检查，必须引入信息技术。 （二）意义 用电检查工作的执行与完成情况直接关系到电力企业的管理效率与服务质量。尤其是当前电力并网工程及新电力网络营销模式下，用电检查工作直接关系到用户体验，通过对检查工作资料的深入分析，可获得第一手用户端资料，这对于提升用户用电体验、减少各类安全事故有积极意义，可及早排除各类电力及设备故障，保障安全供电，提升电力系统运行效率与质量，可为电力系统资源的合理分配提供强有力支持。在实际电力系统运行管理中，要确保用电检查及时发挥应有的正面作用，推动电力企业积极执行国家相关政策与法律法规，维护企业合法权益及用户权益，更好的指导规范用电工作的开展，确保电力供应合法化、规范化，减少各类电力滥用情况的产生，可为用户提供更加全面的优质用电咨询服务，指导企业合理分配电力资源，做到电力应用效益最大化。 二、现阶段用电检查工作中存在的问题 （一）用电检查人员的重视度不够 由于用电检查工作的内容比较多，而且很复杂，在实际检查工作中会遇到很多麻烦。比如说，在检查过程中会遭到客户的反感，从而使得工作的正常进行受到抑制；还有很多的用户会抗拒检查，这样就加大了检查的难度。很多检查人员对于工作就会产生松懈的心理，以至于不去认真对待。而且，对于工作当中所出现的错误也不去纠正，这就是因为检查人员没有意识到检查工作的必要性以及重要性，缺乏工作的积极性。所以，应该加强用电检查工作人员的管理水平，推进检查方案的有效进行。对于那些不主动寻找解决措施的员工，应该进行相应的教育，加强安全事故的防范意识。此外，还有一些检查人员在利益的驱使下会做出违法的行为，这样就严重地损害了供电企业的利益，并且还会加大事故的发生。 （二）窃电行为严重，但是难以获得证据 当前，由于电力行业的迅速发展，使得窃电行为时有发生。失压、欠压的情况下窃电，改变接线的方式进行窃电，断流、欠流的情况下窃电等，这三种方式是最常见的窃电方式。但是，电能是一种特殊的商品，它在生产、运输以及销售的过程中同时进行，所以使得窃电行为具有特殊的表现。 首先，盗取的电能不需要储存、运输或者进行销赃，可以立即使用。而且，窃电的工具也可以立即销毁，有的工具小巧可以隐蔽，或者是把工具安装在室内，从而很难让人发现；此外，被窃取的电能以及金额需要在一定的时间内才可以获得，所以就算抓获了窃电者，也不可以立即处置。由于窃电行为的特殊性，使得窃电的证据很难获得，这样就增加了供电企业的检查难度。窃电者没有得到应有的处罚，从而使得窃电行为更加严重。 （三）没有落实用电检查工作的专业技能培训 当前，不管是供电企业内部开展的用电检查培训，还是聘请第三方培训机构开展的培训，都没有相关的结合用电检查工作实际情况的专业技能培训。而且，从事基层用电检查工作的相关人员多数是一些年龄偏大的员工，他们缺乏应用计算机等信息化技术手段，没有扎实专业的基础知识，只凭经验开展检查工作，从而使得在检查的过程中出现了很多问题。检查的程序不太规范，负责检查的工作人员法律意识淡薄，做事没有责任心，对于检查的内容不够全面，没有应用信息化技术，从而导致了用电检查工作的效率非常低。 三、信息技术在用电检查中的应用 1、系统设计目标 信息技术在用电检查管理中可以减少原始、落后的管理方法造成的负面影响，进而提高企业的经济效益。“扁平化管理”的一个重要措施和方法就是通过信息化的建设，调整和优化相关管理流程，协助管理部门建立快速反应体