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3G事业的成功重在运营管理与产业间的协同
3G事业的成功重在运营管理与产业间的协同 Kevin Niu 2009 1112 Status of China 3G services (till 2009 Octo.30th) In January 2009, the Chinese Ministry of Industry and Information Technology issued 3G licenses to China Mobile (TD-SCDMA), China Telecom (CDMA2000) and China Unicom (WCDMA), which marked China formally entering into the 3G era. Operators are using any innovation at their disposal: Apple Inc.s iPhone, Google s Android, and mobile app stores all factor into their equations for winning over subscribers. Status of Japanese and Korean 3G servicesJapan NTT DoCoMo 日本最早开展3G业务的运营商,NTT DoCoMo自2001年10月发布“FOMA”品牌的3G服务,最初网络建设的不成熟导致发展速度缓慢及受号码可携制度的影响流失了众多用户等诸多波折,但,截至目前仍然在日本3G市场上占有很大的比重。现在,DoCoMo的3G服务主要有:i-mode、视频电话、邮件服务、Push Talk服务、手机钱包、DCMX服务、2in1服务、GPS·位置信息、海外服务、事先问候服务、音乐手机、1SEG、安心服务、数据通信等。 Status of Japanese and Korean 3G servicesKorean 韩国是全球电信发展的重要领地。其电信运营商一直走在技术前列,尤其是3G领域,更是引领应用的潮流,而韩国手机制造商三星和LG已经成为全球前五的力量。 从1996年到2009年的时间里,韩国总共出现过六家运营商,历经重组整合,目前还有三家:SKT、KTF和LGT,其中SKT占有51%的市场份额,运营WCDMA和CDMA2000两张网络以及TD-SCDMA实验网。SKT在韩国运营商中的地位是非常稳定的,覆盖人群包括了老中青等各个年龄段。 KTF是第二大运营商,拥有约31%的市场份额,曾经只运营CDMA网络,后来获得了WCDMA牌照,从此停止了对CDMA网络升级,全力发展WCDMA。KTF的3G品牌是SHOW,主打人群为年轻人。 KTF 在传统的2G手机市场上位居第二,远远落后于超过50%市场份额的SK电讯。但在新兴的3G业务领域,KTF比SKT早一个月推出3G终端和服务,凭借灵活的营销战略保持了3G服务领先的位置(已经接近800万用户)。 LGT是韩国第三大运营商,约占18%的市场份额,拥有一张CDMA网络,在2007年将网络升级至CDMA2000 EV-DO RAV A。LGT的3G品牌是OZ,主攻人群也是年轻人。 在韩国,手机普及率接近100%,很多人都有两部手机,而且这两部手机也都会选择两个运营商的服务,一部用于日常工作联系,而另一部则根据自己应用需求,选择适合自己的运营商服务,这也为后起的运营商提供了差异化服务的空间。 Status of Japanese and Korean 3G servicesKorean——3G creating more attractive opportunity 同样是取悦年轻人,LGT的OZ品牌利用CDMA2000 EV-DO RAV A技术优势,重点开发差异化的3G应用,有效地提升了市场占有率。 在LGT推广移动互联网应用之前,下载一个1 Mb的游戏大概需要4美金,下载一个1.5 Mb的MP3大概需要3美金,浏览100个网页则需要160美金。 LGT打出了“好用、易用的3G”口号,推出了OZ品牌,提供内容丰富、便宜的应用。他们把更多互联网上的内容拿到了手机上,并且为用户提供宽屏、触摸手机来方便用户上网。 当然,还有更实惠的套餐,1美金可以上网一天,6美金就能包月,这样的套餐大大吸引了用户。 目前,他们的邮件、网页浏览、IM、widget服务都受到了用户的欢迎,LGT目标实现3倍的数据流量增长,20%的Arpu值增长。 LGT确保这些增长成为现实的应用被锁定在了整合沟通的社区服务、视频、音乐、股票、票务和地图服务等基于互联网的服务上。 Status of Japanese and Korean 3G servicesKorean—— KTF Top
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