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twitter产品分析

Twitter产品分析 产品部 Seimei 产品概述 产品特色(优缺点) 目录 产品概述 简介 Twitter是利用无线、有线网络进行即时通讯的微博客应用。它允许用户将自己的最新动态和想法以140字短信息的形式推送给手机和个性网站用户群。 起源 起源 发展 Twitter在2008年的美国总统大选上大展身手,很多网民都把Twitter视作是奥巴马竞选成功的重要因素之一。大选中奥巴马(15万“跟随者”)和希拉里(5千9百“跟随者” )都在Twitter上建立了个人主页。 产品概述 起源 高峰 72.5%的Twitter用户自2009年初以来注册使用这项服务。3月注册人数占总用户数量的22.7%,4月占19.7% 3月在C (美国互联网流量监测机构)报道Twitter用户数量在2月出现暴涨后,Twitter开始引起一些重要媒体的关注。 4月艾什顿?库彻(好莱坞明星)发动一场针对CNN(美国有线新闻网)的公开竞赛,决心成为第一个追随者数量达到100万大关的人。在此之后的4月17日,脱口秀女王温弗瑞也开始使用Twitter并发布了她第一个有关其节目的Tweet。 产品概述 用户群 年龄:15-29岁的年轻人为主,不到25岁的用户超过65% 。 性别 : 女性占53%,男性47%。 产品概述 用户群 国家地区:英语国家为主(依次为美国、英国、加拿大、澳大利亚) 产品概述 用户行为 以发帖数衡量,重度用户比例低 85.3%的用户的发贴量少于1条/天,21%的用户从没有发布过; 5%的用户贡献了Twitter 75%的内容,10%的用户贡献了86%的内容,30%的用户贡献了97.4%的内容。 产品概述 用户行为 拥有较多跟随者的用户比例低 93.6%的用户跟随者少于100人。只有0.68%的用户有超过1000个的跟随者。 产品概述 用户行为 站外、手机线下发布比例高 有超过50%的信息更新由使用基于手机和网络的工具完成,而不是通过T。TweetDeck是最受用户欢迎的非T工具,市场份额为19.7%。 产品概述 用户行为 跟随者越多,发贴量越高 当跟随者达到1000的时候,平均每日的更新数从3条增到6条,对于有超过1750跟随者的用户来说,日更新量则超过10条。 跟随者较少(150人)的用户,跟随的人和跟随者的数量相当 跟随者较多(150人)的用户,其跟随的人数就会明显少于跟随者的数量 产品概述 用户行为 跟随者越多,好友数越多 产品概述 发展情况 产品概述 商业价值 移动运营商:由手机微博产生的手机互联网和短信的流量,将微博服务整合到手机中 媒体内容发布:开放API与传媒连接,从而形成更大的影响力平台 本地信息服务:面向品牌建立和用户的数字化沟通渠道, 提供渠道了解产品服务期望定位与用户体验的差距,提供生活服务、消费抢购等促销信息 明星娱乐圈播报:面向明星品牌提供依托于互联网的微博服务,偶尔对粉丝说一句话,秀一下节目现场照片的忙碌的名人很适合微博这个工具 在线广告投放 产品概述 运营策略 成长优先策略 初期以发展规模、拓展用户为主,08年用户注册量增加600% 针对日本市场:付费账户 + 广告投放 跟随者希望查看特定账户所发布的信息,必须为此交纳相应费用。 例:粉丝查看关注知名用户、明星的隐私信息 日本twitter用户已达到200万 日本市场已有互联网sns社区收费先例, 且使用手机互联网的网民占整体网民1/5 收费模式:手机包月费或单则消息收费 提供高级功能 产品特色 社区特色 任意话题即可形成一个社区 社区形态,可将彼此追随程度较为紧密的一群Twitter用户视为一个社区 由兴趣和关注驱动形成,关系紧密,讨论话题集中 少量用户贡献了大部分内容 5%的用户贡献了Twitter 75%的内容,10%的用户贡献了86%的内容,30%的用户贡献了97.4%的内容 产品特色 功能特色 内容发布门槛低、即时性强(140字以内推送到各类客户端) 是从手机平台延伸的互联网服务 规则简单,但适合媒体门户的信息发布、手机通讯、即时通讯、消息广播多类作用 开放应用API接口,允许第三方应用接入(音乐推荐、网站分享、手机拍照、内容转载等) 缺点:因门槛低而产生海量无意义碎片信息 其他:在中国市场因涉及敏感信息传播, 受到封锁 产品特色 媒体平台特色 客串媒体特色,使用者起到了编辑和记者的作用 依赖名人效应,提供娱乐八卦消息传播、明星娱乐圈播报 产品特色 信息互动 跟随其他用户 成为跟随者后,跟随的人能即时播报消息给跟随者 对其他用户发表公开信息 @ 对其他用户发私信 DM 转帖别人的帖子 RT 针对特定主题标签发帖 # 你就某个标签发表信息,那么订阅这个标签的人就会看到你的

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