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                智能机器人引领认知革命-CTI论坛-中国领先的ICT
                    
智能机器人引领认知革命 
        Google                        Facebook                          IBM 
收购Boston Dynamic、               收购 F, Oculus VR         Deep Blue 
DeepMind等十多家机器人和人工 
智能公司                            成立人工智能实验室                      Waston in Jeopardy 
开源其第二代人工智能学习系统                  开源一系列深度学习工具                    投资28亿成立 Waston Group 
TensorFlow 
云计算                             大数据                            人工智能 
                                            工业机器人 
              机器人 
                                            服务机器人 
智能机器人                                       虚拟 / 实体 
                                            感知智能 
           认知智能                             认知智能 
                                            知识、常识和经验 
                                          实体 
               智能照相系统                               机器人 
               智能感知设备                               无人机 
                  智能家电                         无人驾驶汽车 
丌可见                                                                       可见 
              翻译和语音转写                           虚拟客户助手 
              智能安全和运营                           虚拟个人助手 
                智能企业应用                             智能顾问 
                                          虚拟 
VCA 
VPA 
Smart Robots 
                                                  桌面PC端 
                                              招行网站                 QQ 
                                           移劢终端 
                       小招微信  微 博 手机银行 掌上生活 
      人工客服                                         实体网点 
热线坐席 在线人工客服                                        营业厅门店 
效果 项目实施效果(2014年11月数据结果) 
   4200万         1600万       1305万       1000万       76.3%        20000条 
    持卡用户         活卡用户        关注用户        绑定用户         绑定率          知识点数量 
  80万通          460万条          98%         95%         5%           82% 
   日交互量          日互劢交互量        准确率      机器人处理占比     转人工处理占比       主劢交互用户 
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