国际航空航天质量管理体系标准 AS9100.doc

国际航空航天质量管理体系标准 AS9100 一,概述 1,AS9100标准产生的背景及演变 AS9100标准的产生源于航空航天工业的组织及其供方共同的需求.航空航天工业的全 球化以及地区/国家要求和期望的差异,使航空航天工业的组织及其供方面临严峻的挑战.一 方面,一个组织要面对众多的供方,组织面临着如何保证从世界各地和供应链中各层次的供 方采购高质量的产品和实现采购要求规范化的挑战.另一方面,一个供方也会面对众多的顾 客,供方既要对不同的顾客交付具有不同质量期望和要求的产品,也要应对众多顾客要求不 同的频繁的第二方审核.因此,不论从组织还是组织的供方,都希望建立一个国际航空航天 质量管理体系标准,统一航空航天质量管理体系要求,并用第三方认证取代对众多供方的第 二方审核. 2000版ISO9001标准强化了标准的通用性和原则性,适用于所有产品类别,不同规模 和各种类型的组织.为了扩大2000版ISO9001标准的适用性,国际标准化组织质量管理与 质量保证标准化技术委员会(ISO/TC176)扩大了与相关技术委员会和行业的合作,制订了 有关行业的国际质量管理体系标准.如ISO/TC176与国际汽车特别工作组合作,制订了汽 车行业的国际标准ISO/TS 16949《质量管理体系——汽车生产件及相关维修零件组织应用 ISO 9001:2000的特别要求》,与医疗器械质量管理及相关方面的技术委员会合作,制订 了医疗器械行业的国际标准ISO 13485《医疗器械-质量管理体系-用于法规的要求》,与电 气通讯服务行业合作,制订了电讯行业的质量管理体系标准TL9000等.为了制订航空航天 行业的质量管理体系标准,国际标准化组织航空航天技术委员会(ISO/TC20)成立了 WG11工作组,以美国汽车工程师协会(SAE )的AS9000标准为蓝本,按照ISO标准框 架制订国际航空航天质量管理体系标准.国际航空航天质量协调组织(IAQG)成立后,接 替了ISO/TC20 WG11工作组的工作,负责国际航空航天质量管理体系标准的制定工作. 为了在最大范围内统一航空航天工业系统质量管理体系要求,提高产品质量,IAQG于 2001年3月发布了国际航空航天质量管理体系标准IAQS9100《航空航天质量体系—设计, 开发,生产,安装和服务的质量保证模式》的最终草案,根据该草案,SAE于2001年8月 等同发布了AS9100A版标准(包括以ISO9001:1994和ISO9001:2000为基础的两个部 分,1994年修订为AS9100B,取消了基于ISO9001:1994的部分),并将依据该标准通 1 过第三方质量体系认证作为航空航天的供方市场准入的先决条件之一.波音,GE等航空制 造组织已要求中国从事民用航空产品转包生产的供方按AS9100进行质量体系认证. 2,IAQG简介 IAQG于1998年12月由美洲,欧洲和亚洲航空航天工业的一些主要制造商成立,其目 的是:在国际航空航天制造商之间建立和保持有效的合作,以提高质量和降低成本;促使供 方持续改进过程,减少非增值活动,交付高质量产品.其组织结构如下: 1)IAQG顶层设领导小组,委员会和全体代表大会.领导小组由每个地区的代表组成, 委员会负责制订IAQG的政策,目的和目标,全体代表大会是世界范围内的航空航天团体交 流的论坛. 2)IAQG下设三个地区分支机构,分别为亚太航空航天质量协调组织(APAQG),美 洲航空航天质量协调组织(AAQG),欧洲航空航天质量协调组织(EAQG).三个地区分 支机构由各个地区的主要航空航天制造组织和有关协会组成,APAQG的有关事务由日本航 空航天工业协会(SJAC)负责;AAQG的有关事务由美国汽车工程师协会(SAE)负责; EAQG的有关事务由欧洲航空航天器材制造商协会(AECMA)负责,AECMA的有关工作依 托于欧洲各国家贸易协会.其结构图见图1. IAQG领导小组 图1 IAQG组织机构图 二,AS9100的主要内容 IAQG 委员会 IAQG 全体代表大会 APAQG AAQG EAQG SJAC SAE AECMA 欧洲各国家贸易协会 2 AS9100B 的内容包括两部份,一部份是 ISO9001 的内容,另一部分是附加的航空航天特 殊要求.现将附加的主要内容归纳如下: 1)在第3章术语中增加了关键特性的术语和定义; 2)在第4章的质量管理体系文件要求中,主要增加了确保顾客和政府管理部门获得体 系文件的要求; 3)在第5章管理职责中,增加了管理者代表解决有关质量问题不受组织干预的要求; 4)在第6章资源管理中,工作环境方面列举了可能会影响产品符合性的因素,包括温 度,湿度,照明度,清洁度,防静电等. 5)在第7章