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2013年网上零售市场大事盘点 系列一：投资并购 　　4月，阿里巴巴以5.86亿美元购入新浪微博18%的股份，同时两者展开全面战略合作。在未来，阿里还有权按事先约定的定价方式，将新浪微博的持股升至30%。 　　5月，阿里巴巴集团以2.94亿美元投资高德软件，阿里巴巴将持有高德约28%的股份。阿里巴巴董事局执行副主席蔡崇信和阿里巴巴集团无线事业部总裁吴泳铭将担任高德公司董事。 　　10月，苏宁云商和弘毅投资联合宣布向视频公司PPTV投资4.2亿美元。其中，苏宁投资2.5亿美元，占PPTV股份44%，成为第一大股。 　　易观分析： 　　电商的竞争由平台之争进入到以各自平台为中心的生态体系的竞争。阿里系列投资的背后的商业逻辑是开源引流，完善生态体系。淘宝生态体系内，店铺数高达900万，活跃店铺数不足三分之一，体系的流量竞争极为惨烈，因此开源引流成为淘宝的当务之急，此次入股新浪微博成为淘宝借力社会化媒体开源引流的重要战略部署，但是从实际效果来看，新浪微博目前还很难完成阿里的这一战略使命，其中的关键因素在于新浪微博体系的媒体属性太强，并没有培养出有粘性的兴趣小组，淘宝商家很难进行精准营销，依然以硬广为主。同理，阿里投资高德软件，也是开源引流的一大举措，利用高德地图，尤其是高德地图的移动端，从线下为商户实体店引流，为生活服务商户提供营销平台。同理，苏宁战略投资PPTV也有解决流量瓶颈的考虑，视频网站一方面可以增加苏宁易购的营销渠道，降低营销成本；另一方面，此举也可为苏宁未来进军第四屏--云电视提供内容资源。 　　系列二：O2O 　　8月，微信5.0上线，新版微信将公众账号实现分类，分为订阅号和服务号，服务号依然会停留在消息列表，而订阅号集合体现，同时，新版微信新增支付功能，使得腾讯的O2O战略实现闭环。 　　8月，京东医药城正式上线。与以往之前不同的是，京东医药城摒弃了与九州通一对一的合作方式，首次采取区域式独占的招商模式，欲打造专业提供区域化健康产品零售与O2O药学服务的开放平台。 　　9月，苏宁开放平台3.0版启动，双平台开放成为苏宁此次开放平台升级的一大亮点。双平台开放，使得苏宁O2O战略进一步落地。 　　10月，今日银泰商业集团与天猫宣布在O2O领域达成战略合作。同时，银泰商业集团将线下35个实体店相关资源支持天猫双十一购物狂欢节。据天猫人士介绍，未来双方还将在系统层面、库存、会员、服务流程等方面深入合作。 　　易观分析： 　　线上线下融合成为零售行业未来发展的必然趋势，实体店和网店不是替代关系，而是相互融合的互补关系。但是，在融合的过程中，线上渠道和线下渠道所扮演的角色及功能将会发生改变，线下渠道所承担的体验及娱乐功能将提升，线上渠道所承担的销售和营销功能将加强。微信支付功能的增加，使得微信平台内的交易形成闭环，使得一些商户能够更好的将线上业务和线下业务融合起来。但是，微信的工具属性强于其平台属性，短期内很难完成腾讯电商弯道超车的使命。天猫、京东、苏宁、银泰的O2O布局的切入点虽有不同，但是最终目的是一致的，打通线上和线下业务环节，强化自身供应链体系。 　　系列三：物流战 　　5月，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达（申通、圆通、中通、韵达），以及相关金融机构共同宣布，中国智能物流骨干网(简称CSN)项目正式启动，合作各方共同组建的菜鸟网络科技有限公司正式成立。马云任董事长，沈国军任首席执行官。 　　8月，京东正式上线了其物流服务的官方网站，向第三方商家及合作伙伴提供全方位的京东物流业务展示及配送咨询服务。借助官网，商家可以快速地通过快件始发地、目的地、重量、体积等信息计算出运费金额，而且可以批量化录入已发运单号，跟踪运单信息。 　　11月，易迅网将与顺丰速运达成全面战略合作。在易迅网自建物流不能达到而顺丰可以覆盖的区域，所有的订单配送都将交由顺丰完成。这标志着易迅将成为国内第一家全面启用顺丰作为第三方配送的电子商务企业。 　　12月，阿里巴巴集团与海尔集团宣布达成战略合作协议，阿里将对海尔集团子公司海尔电器进行总额为28.22亿元港币(约合人民币22.13亿元)的投资，双方将合资设立日日顺物流公司，联手打造大家电物流配送平台。 　　易观分析 　　电商之间的竞争已经由前端的商品、价格竞争走向后端供应链的竞争。阿里在发展前期，借助联营的模式优势，在商品丰富性方面遥遥领先，但是伴随着大型B2C平台品类扩张和开放平台战略的逐步实现，电商平台的品类差异逐渐消失，加之商品本身的可复制性较强，电商平台的所提供的服务成为衡量用户体验的关键因素。物流作为与消费者直接接触的环节，在打造用户体验方面起着重要作用。因此，阿里加速解决自身物流短板，先后启动菜鸟网络项目，投资日日顺。二者