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北京深蓝世纪管理咨询有限公司 齐齐哈尔XX特殊钢有限责任公司目标管理体系设计 北京深蓝世纪管理咨询有限公司 二〇〇二年七月 目录 目标管理体系设计的理论依据 目标管理的一般原理 XX目标管理体系设计的基本原则 XX目标管理体系的基本框架 对XX公司的考核 对部门的考核 对岗位的考核 目标管理体系设计的理论依据 需要理论 强化理论 期望理论 公平理论 需要理论 马斯洛的需要层次理论 赫茨伯格的需要双因素理论 麦克利兰需要动机理论 马斯洛的需要层次理论 认为人的需求有五种层次。仅当较低层次的需求满足后，人们才会追求高一层次需求的满足。满足需求的愿望对人产生激励作用。马斯洛理论是一些激励理论和领导风格理论的基础。 马斯洛的需要层次理论 赫茨伯格的需要双因素理论 提出对员工的激励效果与“保健因素”和“激励因素”相关。仅注重“保健因素”的提高，对员工并不能产生有效的激励，“激励因素”才能真正起到激励的作用；然而，有了“保健因素”，员工不会产生满意感，而缺少了“保健因素”，员工肯定会产生不满意感。 赫茨伯格的需要双因素理论 保健因素 公司政策和管理 技术监督 薪水 工作条件 安全以及人际关系 激励因素 工作本身 认可 提升 成就 责任 麦克利兰需要动机理论 成就需要：争取成功希望做得最好的需要 权力需要：影响或控制他人且不受他人控制的需要 亲和需要：建立友好亲密的人际关系的需要 强化理论