企业年度培训规划课件.pdf

企业年度培训规划 ·公开课程 企业年度培训规划 ·公开课程 主讲：刘向明老师 主讲：刘向明老师 主办：成都淡蓝企业培训服务有限公司 成都·大成宾馆·06年11月4 日 成都淡蓝企业培训服务有限公司 内训服务专家|学习卡 | 培训教材 咨询电话：028 老师简介：刘向明Sunny LIU 企管顾问、职业顾问 清华远程MBA客座教授 CCTV年度雇主调查评审专家 加拿大马尼托巴大学 产业/组织心理学硕士 荷兰CBI管理学院 工商管理学士 曾服务于沃尔玛(Wal-Mart)、梅塞尔(Messer)、阿尔斯通(Alstom ) 历任HR部经理、JV 总经理、大区HR总监、大中国区总裁助理 本次讲座将回答以下问题 1. 培训的目标是什么？ 2. 哪些人需要培训？ 3. 应该做哪些培训？ 4. 用什么方式培训？ 5. 怎么样保证效果？ 6. 如何制定 训计划？ 7. 如何维护 训体系？ 第一部分 培训目标 培训 o组织机构为了实现组织使命和提高组织绩 效，向内部和外部人员提供知识、技能和能 力的过程。 oTraining is the process of providing knowledge, skills and abilities to people inside or outside the organization, the purpose of such providing is to accomplish organizational mission, and streamline the organizational performance. David B. Balkin Managing Human Resources Person Education 成都淡蓝企业培训服务有限公司 内训服务专家|学习卡 | 培训教材 咨询电话：028 KSA KSA ：个人完成任务必须具备的知识、技能和 能力( knowledge, skills, and abilities) 。 n 知识(Knowledge) ：完成任务必须掌握的数据、词 汇、概念、常识、事实和程序。 n 技能(Skills) ：完成任务必须掌握的工具使用方 式、个人行为方式、信息传递方式和人际交往 方式。 n 能力(Abilities) ：个人完成任务必须具备的 体特 征、行为特征、智力特征、情绪特征和人际交 往特征的总和。 成都淡蓝企业培训服务有限公司 内训服务专家|学习卡 | 培训教材 咨询电话：028 一培训的目标 1. 工作态度 2. 价值观 3. 工作知识 4. 工作技能 5. 多样技能 6. 合作意愿 7. 合作方式 成都淡蓝企业培训服务有限公司 内训服务专家|学习卡 | 培训教材 咨询电话：028 第一次龟兔赛跑 o 龟兔赛跑 o 第一次比赛，兔子睡着了，乌龟竟然赢了 o 工作态度比工作技能重要 培训的第一个目标：工作态度 成都淡蓝企业培训服务有限公司 内训服务专家|学习卡 | 培训教材 咨询电话：028 1 工作态度 o态度：对事物的