2006年,惠普助力海信成长.docVIP

2006年,惠普助力海信成长 　　三星帮助海信推行的TPI/TPM虽然对于海信的内部管理有一定的改善，但和三星当年推行TPI/TPM成功相比，还有巨大的差距。惠普帮助海信推行质量管理和项目管理，现在才刚刚开始，至于是否成功还必须等待时间的检验。 　　海信和惠普的亲密握手 　　2005年，惠普走遍了中国大江南北的彩电企业，找寻自己的平板电视合作伙伴。海信就是其中被惠普专家多次重点考察的企业之一。在未被圈定为惠普唯一的平板电视供应商之前，和惠普专家亲密接触的海信中高层官员，每一次都被惠普的管理技术和惠普专家个人精湛的技术造诣所惊诧。 　　海信在2001年就提出了三精战略——“产品精美、过程精细、管理精益求精，但是和惠普的管理比起来，总是感觉缺少内涵和支撑。海信的高层在认真研究之后决定：海信必须争取到和惠普的合作，通过合作，不仅仅获得惠普大的订单，也寻求海信经营管理水平的提升，为海信的国际化战略修炼基本功。 　　针对惠普专家在海信现场审核中提出的若干问题，海信内部一次次召开会议，组织管理人员研究对策，配置资源，尽最大限度的满足惠普对海信的质量管理要求，这种积极地响应在惠普下一次验证纠正措施时尤其显得出色。海信就这样逐渐从外围游到了惠普这个中心。经过多次的现场审核和比较，加之海信电视2005年良好的市场表现和扎实的基础管理，惠普的专家最终确定海信为惠普在中国的唯一平板电视供应商。 　　双方最终确定合作后，海信集团董事长周厚健在集团公司的经济工作会上重点强调，海信要发展，电视公司——海信电器必须做排头兵，利用和惠普公司的合作，学习其先进的管理方法和多年在家电业积累的经验，把海信的“质量短板补齐，为海信的国际化做好准备。海信电器在其2006年的“经营方针中更是重点阐述了“通过和HP及大OEM客户合作的机遇，吸取对方先进的管理方法和经验，从而达到“优化管理平台的经营目标。 　　惠普的历史和文化 　　1939年，在美国加州帕洛阿尔托市(PaloAlto)爱迪生大街367号的一间狭窄车库里，两位年轻的发明家比尔.休利特（BillHewlett）和戴维.帕卡德（DavidPackard），怀着对未来技术发展的美好憧憬和发明创造的激情创建了惠普公司，开始了硅谷的创新之路。 　　六十多年来，惠普从未停止过创新和变革的步伐。这种精神使惠普从一家年收入4000美元的公司，发展成为今天在全球拥有约150,000名员工、分支机构遍及170多个国家和地区、2005财年营业收入达867亿美元的信息产业巨擎，业务范围涵盖IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域。目前全世界有超过十亿人正在使用HP技术。如今的惠普，作为全球领先的高科技公司，在美国财富500强中名列第11，在全球财富500强中名列第28，并在美国《商业周刊》“全球最具价值品牌中排名第13位。惠普当年创业的车库也被美国政府确立为硅谷诞生地。惠普的创新精神更是激发了千千万万硅谷人的创业激情。 　　1957年，惠普公司上市，就在这一年，休利特和帕卡德确立了公司的宗旨和价值观。最初的宗旨共有6个（利润、顾客、业务领域、发展、职工和公民义务），其基本核心是“客户第一，重视个人，争取利润，这些宗旨经过多次修改，并制定许多规划和实施办法，最终形成了被业界誉为“惠普之道（HPWay）的惠普文化。“惠普之道作为惠普独特的企业文化，体现了惠普以人为本的管理精神，受到了惠普员工及其广大客户和合作伙伴的广泛赞誉。惠普之道自六十年前由两位创办人创立以来，一直在随着时代的变迁，相应地衍生演化着新的内涵。目前的“惠普之道包含了七个核心价值： 　　我们热忱对待客户 　　我们信任和尊重个人 　　我们追求卓越的成就与贡献 　　我们注重速度和灵活性 　　我们专注有意义的创新 　　我们靠团队精神达到共同目标 　　我们在经营活动中坚持诚实与正直 　　这七大核心价值观成为惠普的工作方式及待人接物的基础。作为惠普六十多年来的立身之本，“惠普之道是推动惠普向前发展的动力源泉，而不断对“惠普之道进行创新，是惠普获得持续成功的关键。 　　合作后的首次感受惠普 　　合作确定后的首次业务，是惠普和海信的初步磨合，惠普首次感受到中国企业的实际管理水平，而海信更多的是在压力中度过的，压力之下，又不免赞叹。 　　海信电器的上上下下感受到了国际化的到来。各个层级上的管理人员被人力资源部门确定了基本的英语任职资格，他们必须通过相关的考试，才能在当前的岗位上工作；针对HP项目，一次次的会议被安排，甚至开到深夜；电子公告系统中一次次通报着没有认真对待惠普项目的人员因此而受到的惩罚。 　　2006年3月，两种为惠普生产的电视产品经过老化后出现了铭牌翘曲、脱落等问题，原因是开发人员没有提出明确的铭牌产品要求，供应商提供样件时，研发人员也没有提出异议；认定人