NuStar Ene企业培训rgy公司：享受高水准的待遇.docVIP

NuStar Ene企业培训rgy公司：享受高水准的待遇 　　驾车行驶在新泽西州收费高速路上，你是否对巨大的储油罐和散发着滚滚热气的烟囱附近飘出的臭鸡蛋味儿感到奇怪？欢迎来到新泽西州保罗斯波洛（Paulsboro）的NuStar沥青炼制和产品终端厂（NuStar Asphalt Refinery and Products Terminal）。这里与费城仅一河之隔，100名员工卸下巨型油轮从委内瑞拉运来的原油mdash;mdash;年均1，200万桶，然后提炼为高粘度的液体沥青。小镇的另一端是截然不同的设施，几乎完全自动化的储油罐像巨大的加注站一样运转：运油车从附近的存储罐中装满普通汽油、民用燃料油和航空燃料油。这两处地方都隶属于NuStar Energy王国，它有两家沥青炼制厂、8，417英里长的管道，以及分布在8个国家和地区的88个存储设施，它们总共可以存储9，300万桶原油。这家上市的合伙人公司位于圣安东尼奥，是美国第二大液化储油罐租赁运营商，世界第三大沥青炼制厂。公司2010年的营业额超过了40亿美元。 　　我在保罗斯波洛工厂的工作是有人监督的，内容包括基本维护和测试。这是个好消息，因为这些都是危险的工作场所mdash;mdash;沥青温度高，具有毒性，而且燃料容易造成烫伤。这里没有发生过死亡事故，但会有人受伤。我穿戴上了我的个人防护装备（PPE）mdash;mdash;诺梅克斯（Nomex）的防火服、安全帽、耳塞、防碎眼镜和钢头靴mdash;mdash;晃动着笨拙的身躯在周围走了走，我想这大概就是阿波罗号宇航员的感觉吧。 　　尽管工作场所的事故风险不可避免，但员工们似乎全都感到心满意足。这是因为NuStar不仅为他们提供业内罕见的优厚薪酬和福利，而且他们还为自己拥有平等的氛围而自豪，这种氛围主要体现在士气上。中西部地区的一位员工的家在圣诞前夜被烧毁，她已经休了病假。尽管她上了房主保险，但NuStar公司还是立即给她送去3，000美元，帮她渡过难关。2008年，当艾克飓风（Ike）席卷得克萨斯州的墨西哥湾地区时mdash;mdash;NuStar公司在当地有许多设施mdash;mdash;全国各地的员工赶赴那里，帮助同事维修房屋，煮菜做饭，并且免费分发汽油。2010年，NuStar的1，400名美国员工总共参与了7.5万个小时的志愿者活动，而且通过联合劝募协会（United Way）送出的公司礼物的人均价值几乎相当于每人2，200美元，联合劝募协会说这是全国最高水平。 　　这就是NuStar的非执行董事长比尔middot;格里黑（Bill Greehey）为公司培养的主旋律，他在NuStar公司以及之前效力的企业一直都是关键人物。他在事业刚刚起步时，曾看到一些公司没有善待员工。他很清楚，自己不想在这样的公司工作。格里黑曾经开除过一位才华横溢的高级经理，因为此人经常苛责下属。从1980年到2006年，他一直担任Valero能源公司（Valero Energy Corp.）的CEO.任职期间，格里黑把Valero从地区性天然气管道运营公司转变为北美地区第五大炼油厂，在《财富》美国500强排行榜上名列第15位。随后，经过一系列复杂的交易，NuStar在五年前从Valero中拆分出去，成为一家独立的企业，但NuStar保留了格里黑的风格。公司仍举办ldquo;家庭日rdquo;、安全生产庆祝活动、圣安东尼奥游船活动，以及13号星期五的ldquo;快乐时光rdquo;活动。公司高管依然走访NuStar在美国、加勒比地区和欧洲的数十个工作场所，并且系上围裙为大家做得克萨斯风味的烧烤。 　　ldquo;关爱和分担rdquo;是NuStar最诚挚的信念。但它更注重实效，而不是施舍：马基雅维利（Machiavelli）也能发慈悲。只要问问格里黑的学生、公司CEO科特。安纳斯塔西奥（Curt Anastasio）就明白了。他说，宽容的工作场所可以创造令华尔街惊叹的经营业绩。近三年来，NuStar为投资者创造的总回报率接近65%.这是ldquo;我们以员工为核心的企业文化带来的直接成果rdquo;，安纳斯塔西奥说。ldquo;如果你关心员工，他们就会关心他们所在的社区和投资者。rdquo; 　　NuStar确实关心员工，而且这种关心绝不是为大家烧烤这么简单。公司免费提供健康和口腔保险。每位员工都有奖金mdash;mdash;要不就谁也不拿；最近的奖金额在收入的4%~35%之间，也就是说收发室的职员可以拿1，100美元，副总裁大约可以得到7万美元。（工会的工人约占员工总数的1/10，他们有自己的奖金合同。）公司还颁发业绩奖。去年，半数员工获得了业绩奖，奖金额从2，000美元到11.3万美元不等。在1，360万美元奖金总额中，有1，20