中小企业要善于在竞争中学会营销!.docVIP

中小企业要善于在竞争中学会营销! 在这个“营销”、“市场”、“竞争力”等时尚词语满天飞的时代，提起营销，总会让众多的企业及高管又爱又恨：企业若生存，就必须有竞争力，企业若要有竞争力，就必须要做好市场，若做好市场，就必须会营销，这是亘古不变的道理！ 从这一道理可以得出结论：企业若要成就市场，关键是要学会灵活运用“营销”这一手段。市场经济发展到今天，成功利用营销手段运作市场成功的例子可谓数不胜数，但是在这些辉煌的脚下，我们能看到什么呢？“尸横遍野”“血肉横流”的弱势企业。 “大品牌、大企业、大市场”是市场发展的必然趋势，但并不意味着所有的弱势企业都会失去生存的空间。 关键在于弱势企业要有积极的态度，以改革求变谋生存的思想，深度思考如何在有限的时间内，有效地增强企业实力。大的企业集团在联合、兼并的过程中，对联合、兼并的对象将会实行多方位评估，择优入围。而弱势群体又会产生优劣之分，绝对弱小的企业难免出局。 在此前提下，著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO于斐先生应市场变化提出了动态平衡营销理念。 该理念认为：营销过程不是静止的平面或形式上的改变和调整，而是一个动态性的产品与市场博奕中所演绎出的平衡状态，产品除了内在品质的完善、技术含量的领先和生产工艺上的先进外，一方面它需要有区别于同类对手独到的定位、卖点和差异化的操作模式，换言之，就是要有核心竞争优势；另一方面，最主要的关键是不能所有的精力、物力和财力围绕产品的自身物质属性绞尽脑汁，而需要怎么考虑把内在的优势和外在的推广手段在资源整合基础上充分彰显个性化的特质。以达到内外之间的平衡以及在双方对接产生的落差中通过多种动态调整方式给予充分弥补，从而规避由此带来的市场风险。 可以说这一理论正是针对目前中小弱势企业生存困难、运作不灵的现状提出的，因此可以说是“久旱逢甘雨”，给部分弱势企业带来的利好消息。提出之出就受到了众多重量级报刊媒体的追捧. 著名品牌营销专家于斐先生的“动态营销理论”主要从三个方面来阐述动态平衡营销的理念，即差异化、生动化和人性化。 　　　　　　　　差异化营销――让企业在竞争中占尽先机 “竞争战略之父”迈克尔?波特指出，企业要想在市场竞争中生存，要么具有成本优势，要么实行差异化战略―――有差异才能有市场，才能在同行业竞争中立于不败之地。 弱势企业要立足市场，首先要有吸引消费者眼球的产品或服务。在各行各业产品日益同质化的今天，弱势企业必须在开发产品时就立足创新，在运作过程中营造差异化优势，实现业务、产品和价格的优化组合，开创全新的市场格局。同时还要不断推出独具特色的新产品，开发潜在的消费需求，寻求新的“顾客”增长点。真正做到“人无我有、人有我优”！ 　　然而，在产品特别是基础语音业务同异化日盛的今天，服务的同质化、趋同性也日益突现。仅仅从关注客户需求方面寻找差异化还是不够的，我们面对的同时也是一个“个性化”的消费时代，除了关注客户的需求外，还要对客户进行 “差异化”服务。把传统的卖产品、卖服务转向卖需求过渡，提供超值服务，为客户创造更大的价值，实现客户与企业的良性互动发展，领先一步，不断超越，始终让客户感受到本企业的差异化特色服务。只有做好服务工作，建立起与客户之间的诚信关系，不断提高客户对产品的满意度和对公司的忠诚度，使客户乐意用企业的产品，才能提高企业的营销竞争力。 大体来说，除了以上服务差异化和产品差异化两点是差异化营销必不可少的环节之外，还有以下两点也是必须要提的： 一、实施市场差异化营销。 市场经济发展到今天，仅仅依靠传统的营销方式已经不能掌控市场，必须根据市场变化，建立完善的销售网络，实施差异化营销。用心去占领这部分市场，往往能收到事半功倍的效果。 二、实施手段差异化营销。 根据不同的市场特点，适时、适地、适度变换营销手段，是战胜竞争对手、争取最大市场份额的有效措施。对必保市场、必夺市场、必争市场和随机市场，可以分别采取大量促销与限量销售， 薄利多销与厚利少销，低价促销与高价限销，赚钱经营与赔钱经营，热情服务与冷淡服务，先发制胜与后发制胜等不同的营销手段，以确保市场份额的稳定增加与经营效益的稳步提升。 总之，弱势企业要想成就市场，除了产品质量优良外，还必须读懂市场，采取灵活多变的营销策略，以有限的营销投入，获取最大的市场份额和最佳的经济效益，促进企业发展壮大。只有灵活运用差异化营销手段，才能开拓市场、挖掘市场，才能取得较大市场份额，才能在强手如林的市场竞争中立于不败之地。 　　　　　 生动化营销――让企业在竞争中呼风唤雨 迈克尔?J?沃尔芙是美国最大媒体与娱乐业顾问机构--BOOZ－Alan ＆ Harnilton企业管理顾问公司的创始人。他在不久前出版的《娱乐经济》一书中正式提出了娱乐经济的概念。他认为，娱乐因素已经成为产品与服务的重要增值活动