[应用文书]志愿者礼仪通用培训.pptVIP

引 导 手势：五指并拢，手心向上与胸齐，以肘为轴向外转 引领时：身体稍侧向客人，注意上下楼梯、遇障碍物时的手势 电梯引领：先进后出原则 电梯礼仪 电梯无人时 在客人之前进入电梯，按住“开”的按钮，请客人进入电梯 到达目标楼层时，按住“开”的按钮，请客人先下 电梯有人时 无论上下都应客人优先 电梯礼仪 电梯内 先上电梯的人应靠后面站，以免妨碍他人乘电梯 电梯内不可大声喧哗或嬉笑吵闹 电梯内已有很多人时，后进的人应面向电梯门站立 离得远的人可请离按钮近者协助，不可伸手越过数人去按按钮 靠近电梯者先离电梯 使用手扶梯应靠右站立 三、做健康平安的志愿者 三、做健康平安的志愿者 我志愿 我奉献 我快乐 1、树立安全意识 我志愿 我奉献 我快乐 志愿者应树立高度的安全意识，远离危险，特别是要注意人身安全、财产安全、交通安全、饮食安全等方面。 保证手机等通讯设备的信号畅通、确认前往地点的线路、准备好合适的服装和基本的药物等，切不可抱有侥幸心理。 2、掌握安全常识 1、注意饮食安全。 2、确保财物安全。 3、保证交通安全。 4、保持健康体魄，注意运动安全。 我志愿 我奉献 我快乐 我志愿 我奉献 我快乐 崴脚怎么办？ 1 休息 ：不要进行按摩　　 2 冷敷：48h内 3 抬高患脚：用垫子抬高受伤的脚。 4 用药 ：外用喷雾剂，内服活血药。 3、学习自救知识 突然停电怎么办？