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摇摆于傲慢与虔诚之间的中移动品牌 近期，有关中国移动(China Mobile)竞购在纳斯达克上市的国际移动运营商Millicom International Cellular的消息满天飞，由于中移动自身的否认此事的真实性，因此，中国的大部分媒体三缄其口，讳莫如深。 据称 Millicom的市值约为45亿美元 ，去年销售额为10亿美元，净利润为1000万美元。由于迪拜的Investcom LLC(INVT.LN)提出以50多亿美元的高价收购，所以预计中国移动要想在竞购战中胜出，交易价值可能高达60亿美元 无论竞购成功与否，中国移动希翼凭借目前在国内取得的通信市场垄断性地位的优势，而染指国际市场，通过跨过并购实现恐龙式的庞大的业务发展战略已经是司马昭之心，路人皆知！ 足以称得上世界第一的中国移动 中国移动在市场需求的驱动力下，通过服务、业务、技术与管理创新在这几年内大大刷新了其经营业绩，这种以准确的市场需求为导向的研发创新，盘活了整个企业的价值链，促进了中国通信产业的快速、持续、健康、蓬勃发展。 中国移动优质的网络覆盖。目前，中国移动经营一张有2.46亿客户、覆盖全国99％以上的县市、人口覆盖率超过97%、漫游世界180多个国家和地区的网络，在历史上和世界上都是一大创举。把网络建到电梯、地下室，在没有路、没有电的条件下建到偏远山村，中国移动通信优质的网络覆盖已经得到了国际同行的高度认可。 中国移动的1860已经成为世界上高水平的客户服务中心，客户满意度处于世界先进水平；网络质量已经达到国际优秀水平，“网络质量好”，甚至已经成为中国移动的代名词；“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大客户品牌优势明显，深入人心；创新推出的VIP延伸服务、“话费误差、双倍返还”诚信服务、跨区服务等举措极大地提升了客户价值。 2005年，中国移动的短信业务使用量接近2500亿条，一天最高的有17.6亿条短信，短信业务的普及率和使用量均为世界第一。短信已经深刻地影响了人们的日常生活、沟通、工作、学习方式。 短信与互联网结合的创新。中国移动首创“移动梦网”商业模式，打造了一个开放、公平的无线增值业务产业链，不仅使中国移动在业内树立了创新的形象，同时拉动了整个产业链的蓬勃发展。新浪、搜狐当时一直找不到赢利的模式，只有跟短信相结合以后，才找到了赢利的模式，而且收入呈直线上升。日前，中国移动在香港开了无线数据业务的演示介绍会，引起媒体和分析师震动的是无线音乐。《老鼠爱大米》仅一个月下载彩铃所创造的价值超过了中国所有发行的唱片。这也是在中国移动的推动下产生的，也体现了一种创新的精神。 中国移动垄断移动服务市场的原因 1、 作为国家企业垄断了移动服务市场的关键资源 毫无疑问的是中国移动由于是国家垄断性质的企业，因而具有先天的优势，这种优势是联通及铁通公司可望不可及的。正因为通讯资源的高度垄断，比如，基站，程控交换机，市话网络，长话网络，通讯卫星，通讯产品渠道资源等等，造就了中国移动一直掌握了移动通讯服务市场的绝对话语权；当初，联通所遭受的移动的最大的攻击就是基站少，信号差，两者在全国不少的城市，曾经因为市话资源的使用而互相攻击； 2、 中国移动通讯服务市场一直是受到国家保护的一个行业 因为涉及国家机密和国家安全，所以，国外非常有实力的运营商一直没有被获准进入全球最大的移动通讯市场——中国。因此，中国移动在国家保护的前提下，营造出了自己巨无霸式的企业规模和运营体系；但是在2007年之后，中国通信市场将向全球通信运营商全面开放，借此而出现的市场竞争的升级将不可避免！ 3、 中国移动导入了现代企业的市场营销战略 当然，不能否认的是中国移动借助了大量的外力和外脑，成就了自己今天的霸业。 (1) 对于自身品牌定位的诉求，尤其是中国移动始终引以为豪的信号强，通话质量好的优势，对国内的高端客户具有非常大的吸引力； (2) 全国车站、码头、公交站台、航空杂志、时尚杂志等媒体的广告的狂轰乱炸； (3) 包括针对客户高低不同的全球通，神州行，动感地带三种不同服务的推出，更加奠定了自己在高端、漫游、低端不同人群的覆盖，在部分省份还针对进一步细分的人群推出了相应的短期或者长期的套餐服务； (4) 为了方面客户夜间交费，在一些城市先后推出了营业到晚上10点钟的通信营业厅，确确实实方便了不少白天没有时间的客户； (5) 针对高端客户个性和服务需要，推出了一对一客户服务项目，一个电话解决问题； (6) 在机场，火车站等人流量比较大的地方推出了针对全球通高端客户的VIP服务项目； (7) 在杭州等城市，中移动还在移动营业厅推出了敞开式客户服务，让移动用户跟营业人员坐在一道共同在客户的监督下处理客户疑问； 因此，由于中国移动所具备的先天和后天的先发优势，中国移动一直不断的获取了自身引以为豪的垄断通