物流部量化考核方案模板（标准范本）.docVIP

物流部量化考核方案模板（标准范本） 物流部量化考核方案模板 指标维度 量化指标 权重 绩效目标值 考核频率 数据来源 考核得分 财务 物流成本节约率 15% 达到____% 季度/年度 财务部 内部运营 订单处理及时率 10% 达100% 月度/季度/年度 物流部 物资配送准确率 10% 达100% 月度/季度/年度 客户、物流部 货物准时送达率 10% 达100% 月度/季度/年度 物流部 货损率 10% 不高于同行业均值 月度/季度/年度 物流部 库存周转率 10% 同期平均水平 季度/年度 仓储部 安全事故发生次数 10% 0次 月度/季度/年度 综合管理部 客户 客户投诉次数 15% 0次 月度/季度/年度 客户服务部 学习发展 培训计划完成率 5% 100% 季度/年度 人力资源部 部门员工考核达标率 5% 达98% 季度/年度 人力资源部 量化考核得分合计 指标说明 订单处理及时率=×100% 权重说明 客户投诉是对物流部门工作的外部直接评价，它可以直接反映物流部门的服务质量，因此给予客户投诉次数的考核权重相对高一些，设为15% 考核结果 核算说明 对物流部门的考核核算，不仅要从上述定量指标进行，还要考虑定性指标。定量指标和定性指标的分值比重可以设置为7：3，定性指标包括物流制度的规范性、物流信息系统的完善性、客户满意度等 考核关键 问题说明 1．加强考核结果分析，尤其是对关键指标考核结果的分析，以指导下一步的工作 2．对物流部的考核除了上述考核外，还应加强对相关事项的考核，主要包括运输路线规划是否为最优、仓储量是否最为合理、流程是否比较优化等 物流运输量化考核方案模板 一、考核目的 为了规范物流部运输管理，加强运输现场管理使其更加规范化，特制定本考核方案。 一、考核时间 1．月度考核。于每月的____日前，完成对上月度的考核工作。 2．年度考核。于每年的1月____日前，完成对上一年度的考核工作。 二、考核内容及考核标准 （一）考核内容及权重 对物流运输的考核，主要考虑物流运输路线的规划、运输现场管理、运输安全及运输成本的控制四个重要项目，具体权重如下表所示。 物流运输考核项目及权重 考核项目 权重 项目简介 考核实施方法 运输路线的规划 25% 主要考核运输路线的规划是否合理 目标管理法 运输现场管理 20% 用5S考核运输现场管理 现场检查法 运输安全 30% 运输安全事故管理 量表评定法 运输成本控制 25% ------ 量表评定法 （二）考核标准 1.运输路线的规划 运输路线的规划评价从运输方向规划、运输距离规划、运输量规划及路线运力四个方面进行，具体如下表所示。 运输路线规划考核 考核项目 考核标准 运输方向规划 每有1次对流运输，减 分；每有1次倒流运输，减 分 运输距离规划 存在迂回运输，每发现1次，减 分 运输量规划 每有1次无效运输，减 分；返程或启程空驶，减 分 路线运力规划 不合理的弃水走陆的运输，每有1次，减 分；运距与运输工具的经济里程不匹配的运输，每有1次，减 分；货运量与运力不相匹配的运输，每有1次，减 分 2.运输现场管理 运输现场管理的考核内容主要如下表所示。 运输现场管理考核表 考核项目 考核标准 整理 运输现场区域都不得随意放置与工作无关的物品不达标每处服务承诺、标牌、安全警示等标识应配挂到位每缺少项标识牌破损、不清洁摆放杂乱、未统一摆放、未标准摆放消防器材配置数目如不符合规定工具、设施等未按规定保养的消防器材、工具、设施设备等清洁工装污渍并破损严重现场无专人负责现场管理巡视在岗期间无故离岗、脱岗、睡岗、酒后上岗（影响工作为前提），了解操作规程但不遵守、不执行，不服从领导管理、无理取闹、顶撞领导，对要害部位无消防安全预案 部门负责人： 直属上级： 考核负责人： 考核周期： 年 月 日 方案名称 编制部门 执行部门 物流运输量化考核方案 编制日期 编制人员 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期