《2011年某公司早夕会经营培训教材》(83页)-管理培训.pptVIP

-本资料来自 - 早夕会经营 -本资料来自 - 击鼓传花式的早会 【准备】锣,鼓,或铃铛任选一个,红花一朵,写好问题的竞答纸条若干 (内容包括客户拒绝问题;新商品知识;投保实务细则等) , 小 奖品几份. 【操作】主持人(部经理)上台,背对着大家打鼓,规定好顺序在所有业 务员中间传递红花, 鼓声停时, 持花者即上台抽取竞答纸一 张,念出问题, 然后回答,答案正确或能令众人满意者获奖品 一份,否则认罚表演节目或背诵公司训导. 【评注】击鼓传花,是传统的有奖竞答方式, 它能活跃气氛,调动全场 参与,并可结合不同需要对业务员的业务基本功进行考核. -本资料来自 - 头脑风暴式早会 【准备】 将本部门遇到的一些较棘手的问题，如为什么出勤率差？为什 么拜访率低？为什么不愿意记工作日志？ …做为每次头脑风暴 的题目。当然也可以研讨诸如售后服务的方法， 目标市场的开 拓… 【操作】 主持人在白板（白报纸）上画一个大圆圈，将要讨论的主题写 在里面，然后动员部门全体成员发表自己的看法和意见，越多 越独特越好，每一个想法先不做批评全都写在白板上，最后做 总结归纳，得出有益的结论。 【评注】头脑风暴实在是值得经常使用的一种分析与解决问题的良策， 它可以群策群力，在收集众人意见的基础上改善我们的工作。 -本资料来自 - 成功的早会 部内（组内）气氛活跃， 士气高昂 成功的早会 提高业务员素质与展业技巧 成功的早会 提高业务员的活动率 提高人均绩效 成功的早会 传播好的展业经验， 使人们认识成功人用别人经验 失败者用自己经验 结论 -本资料来自 - 第二篇：二次早会 何为二次早会 为什么要开二次早会 谁来主持二次早会 二次早会的内容 二次早会的形式及创新 二次早会的一般流程 -本资料来自 - 以营业组为单位的在一次早会结束后所开的会。 何为二次早会？ -本资料来自 - 二次早会的目的 提升营业组的团队凝聚力 实施业务主任的经营管理 辅导员工，提高产能 注重实战与激励（一对一） 克隆自我 -本资料来自 - 透过二次早会，主管可以对组员的活动进行必要的追踪管理、可以推动组员为共同完成小组的目标而努力（一壶沙子、罗伦斯横穿英吉利海峡），可以建立起小组共同的信念与行为准则，主管还能准确地诊断出组员的辅导需求并有的放矢进行辅导以帮助组员成长，而且组员通过参与并主持早会，可以使自身能力得到锻炼 -本资料来自 - 谁来主持早会 要根据早会内容来确定 要根据组员的成熟度来确定 要根据营业组内部的角色、功能划分来确定 -本资料来自 - 事前的准备 内容安排 时间安排 职场安排 人员角色分工 -本资料来自 - 二次早会安排表 见白板。。。。。。 -本资料来自 - 政令宣导 目标规划 业绩讲评 心得分享 训练研讨 辅导追踪 工作布置 早会重点复述及延续 二次早会的内容 -本资料来自 - 二次早会流程及内容： 辅导追踪 业绩讲评 心得分享 训练研讨 政令宣导重点复述 工作布置 会议时间：30分钟 与会人员：全体组员 会议频度：每天 四字原则：诱、逼、练、学 -本资料来自 - 业绩 拜访 出勤（录入表格见附表） .业绩讲评 表扬出单人员 鞭策倒数人员 以团队为荣 总结前期业绩状况 统计当日工作状况（工作日志、计划100） -本资料来自 - 汇总表（林俊杉） 见白板。。。。。。 .业绩讲评（续） -本资料来自 - 保险理念分享 —积极心态 —自信心、毅力 —爱心、事业 绩优业务员经验谈 —成功经验 —失败原因 —技能传授 心得分享 -本资料来自 - 保险市场需求分析 个案研讨 商品组合训练 话术演练 训练研讨 -本资料来自