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销售期 安全部工作手册 目 录 安全部 部工作部岗岗位职责 — — — — — — — — — — — — — 巡逻岗位职责 — — — — — — — — — — — — 3、大堂岗岗位职责 — — — — — — — — — — — — 4、样板房岗位职责— — — — — — — — — — — — — 5、外围岗岗位职责— — — — — — — — — — — — — 三、岗位工作规程 1、门岗— — — — — — — — — — — — — 2、巡逻岗 — — — — — — — — — — — — — 3、大堂岗工作规程 — — — — — — — — — — — — — 4、样板房岗工作规程— — — — — — — — — — — — — 5、电瓶车驾驶员工作规程— — — — — — — — — — — — 6、车管员工作规程— — — — — — — — — — — — 四、 保安员应具礼仪及当值注意事项 — — — — — — — — 交接班制度 — — — — — — — — — — — — — 六、 会议学习训练制度 — — — — — — — — — — — 警容风纪的规定 — — — — — — — — — — — 八、 停车场规则 — — — — — — — — — — — — — 销售现场紧急应变措施 — — — — — — — — — — 十、表格 — — — — — — — — — — — — — — — 一、安全部 1、安全部职能 2、安全部组织架构（暂定） 3、安全部工作内容 1）宣传教育。宣传教育工作就是把国家制订的法律、法规和公司的各项安全保卫规章制度向所有员工进行宣传，以增强他们的法制观念和遵纪守法的自觉性。提高警惕，做好“四防”工作（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）。 2）加强内部治安管理。制订安全管理规章制度，打击各类违法犯罪活动3）保卫要害部位。销售现场要害部位明确，各功能区区分管理，各项措施防范严密，保证安全。 4）保密工作。协助销售部、公司做好客户资料、销售状况的保密工作。 5）消防、治安工作。负责销售现场警卫、消防及秩序维护工作，领导组织保安和义务消防队开展教育、训练，做好日常安全性检查。 6）客户接待服务。礼貌、热情接待客户看楼，做好客户咨询服务，并协助收集、反馈客户信息。 7）重大活动安全策划及组织。负责重大活动安全策划、组织指挥、物资准备、现场布置、安全警卫及秩序维护。 8）车辆管理。 9）设备设施监管 10）环境监管 11）物资流通 12）完成管理处、销售部和公司交办的其它任务。 二、岗位职责及权限 1`安全主管 1）熟悉销售现场治安工作状况及特点，负责制定现场管理方案并组织实施。 2）负责编制保安培训计划并组织实施。 3）负责编制部门工作计划，合理安排人员岗位。 4）负责监督、检查、指导分队长、保安员的工作。 5）负责保安员的月度、年度工作总结及考核工作。 6）负责保安员的内务管理及宿舍物品的配置、检查。 7）负责保安员的思想教育。 8）负责制定每月安全巡逻路线。 9）熟悉和掌握销售现场各种防护设施的性能、位置和操作方法，负责协调现场维修保养工作。 10) 广泛收集客户卖楼信息，定期做好反馈及建议工作 11)负责组织保安落实消防演练、演习方案。 12)负责与有关业务单位及政府部门进行工作沟通。 13)负责协助销售人员进行客户接待及咨询，做好现场客户投诉、突发事件处理工作。 14）每周负责组织保安对销售现场进行一次安全全面工作检查，按时主持周工作例会。 15）重大活动安全策划、现场警卫、组织指挥及秩序维护。 16）完成上级交派的其他任务 岗位责任 1）对售楼现场公司及客户的财产及人身安全负责 2）保证防火及安全管理规定的实施 3）对执行任务时的法律行为负责 4）对警具和通讯器械的保管与安全使用负责 5）对下属的工作和后果负责 6）本部门人员的选拔、聘用、教育、培训、考核、奖惩及评估工作负责 岗位权限 1）负责招聘保安员，有聘用权 2）具有对本部门员工工作安排及调动权 3）对安全设备有检查和支配权 4）代表公司同消防、公安机关联系权 5）对保安队长、班长、保安员有考核及任免权 管辖范围 8.1销售现场所属区域和公司指定管理区域 8.2公司办公生活区域 2、保安班长 1值班期间全面负责本分队人员及销售现场的日常安全管理工作。 2值班期间做好本分队的监督、检查、指导工作。 3负责做好新入职队员的岗位培训、生活安排等工作