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市场调研与预测细化执行与模板 一、市场调研流程与工作细化 （一）市场调研工作流程 工作目标 知识准备 关键点控制 细化执行 流程图 1．了解市场现状和市场动态，为公司产品的研发、生产和营销提供依据 2．了解公司营销活动的作用和产品的市场状态 1．掌握市场调研的相比较信息，如市场调研的方法、过程等 2．掌握信息收集、数据统计、分析等方面的知识 1．确定调研种类 市场调研人员根据公司各项工作的需要，确定调研的种类 2．确定调研的内容 市场调研人员确定本次调研的内容，确定是市场需求调研、市场环境调研还是营销事务调研 3．明确调研的目的 明确为什么要进行此项调查；通过调查要了解哪些问题；调查结果的具体用途是什么 4．明确调研方法 4．1 确定调查地点、调查对象条件、调查对象样本数目 4．2 确定用什么方法进行调研 5．确定调查人员 5．1 确定参加市场调查人员的条件和人数 5．2 确定对调查人员进行培训的内容 6．编制调查费用预算 合理估计调查的各项费用开支 《调研费用预算表》 7．编制市场调研计划表 7．1 编制工作进度日程表 《工作进度日程表》 7．2 编制工作进度的监督检查表 《工作进度的监督检查表》 7．3 根据以上内容编制市场调研计划表 8．调研的准备 8．1 市场调研人员准备市场调研需要的工具，如调查问卷等 《市场调研问卷》 8．2 对配备的调研人员进行适当的培训，以保证调查任务准确完成 9．实施调研 市场调研人员根据调研计划实施市场调研，并相互配合完成调研任务 《市场调研计划表》 10．调研信息分析整理 调研人员对对收集到的调研信息进行统计、整理和分析 11．编写调研报告 调研人员根据调研信息分析的结果，编写市场调研报告，并将报告提交给 《市场调研报告》 二、市场调研执行工具与报告 （一）市场调研计划表 编号： 日期： 年 月 日 调研地区 调研时间 年 月 日至 年 月 日 调研目的 影响调研 效果的因素分析 调研方法设计 预定调研进度 时间安排 进度情况 调研预算 调研人员安排 （二）竞争对手调查表 调查区域 调查人员姓名 调查时间 企业 基本 情况 竞争对手名称 企业地址 营销方针及做法 主要销售方式 销售 人员 情况 销售员姓名 学历、年龄 服务时间 销售员特长 待遇水平 主要客户 其 他 产品情况 产品种类 产品性能 产品品质 市场占有率 产品价格 补充说明 （三）购买行为调查表 商品 行为 商品A 商品B 商品C 商品D 商品E …… 备注 购买 仔细了解，但没有购买 只看看而已 匆匆而过 （四）市场调研报告书 文本名称 ××地区果汁饮料市场调研报告书 受控状态 编 号 一调研目的1．初步了解市场主要大型商场和超市甜型果汁饮料的市场现状，分析××市场果汁饮料的整体情况。2．收集样市场主要大型商场和超市不同品牌果汁饮料的市场分布销售价格、销售状况以及同一品牌果汁饮料的产品分类、销售价格、销售状况，并进行对比分析。寻找××市场最佳突破点。3．了解样本市场消费者对果汁饮料的需求层次、品牌认知程度。 4了解样本市场消费者的饮（果汁饮料）类型、习惯、场合、男女比例、年龄层次等因素，挖掘潜在市场消费者。二调研方法1．大型商场超市的走访和调研 2．与部分商场超市促销员的个别访谈调研 3．与部分商场超市消费者的个别访谈调研 4．在互联网上查找资料进行补充。 三调研概况2007年月日至200年月日对主要大型商场和超市进行了市场走访和调研。此次调研的大型商场和超市包括：××超市、××超市、××仓储超市、××超市、××超市等。这些商场超市为××知名度较高的商场超市，几乎垄断了××大部分百货零售和批发；另外，它们分布于，可以比较真实地反映××市场果汁饮料销售现状。 本次调研普遍感受到消费者在选择果汁饮料时较为看重产品品牌、包装、价位和容量。以上点是促成消费者购买果汁饮料产品的主要因素。而在选择时更注重品牌，对品牌似乎已经产生一定的忠诚度。像××、××等强势品牌，在××市场取得了不错的销售佳绩。但是如果加上促销手段，那么情况就有一定的变化。例如××，在一些卖场开展了促销活动，