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辅导的障碍 下 属 上 司 习惯于服从 自己能力不高 推卸责任 没有时间 混日子 对辅导认知不足 认为没有用 没有正确的方法 * 成人学习 本质规律 学习者只根据自己的经验(知识、技能、态度),而且沿着能够被自己的经验认可的过程,才能形成新的经验和判断。 * 彼得-圣吉认为领导者的3种角色是: 设计师、 老师 、仆人 杰克-韦尔奇是最大的老师 ( 教导型 组织) * 传 帮 带 *     签定师徒合约,对辅导员绩效考核。辅导员来源: (1)直线经理 (2)其他主管 (3)外聘顾问 (4)资深员工 UUU- * 建立“师徒”制度 * 直属上级辅导 外聘技顾问 资深员工(干部)辅导 下 属 UUU- * * 管理者 把事做对 奖励惩罚 辅导员的角色定位 顾问师 教 练 事 人 完善心智 提供答案 * 不信任 别人 总以为自己是客观的 归因于外、归功于内 自我 为中心 把个人观点 等同于个人 不同看法则认 为质疑、挑战 管理产生诸多问题的根源: * 所谓发现新大陆,并非有一个新的大陆等待你去发现,而是你有新的心智模式,你就看到了全新的世界。 大多数人都想用一个相同的自己去获得一个不同的未来。 * 系统与理解层次 环境 行为 能力 身份 信念价值观 宇宙 人类 民族 组织 家族 精神 或 系统 罗伯特-迪尔茨 * 人们习惯以自己的心智 模式来认知身边的事物 观念 行为 结果 性格 习惯 想法决定活法 * 理念全面 知识专业 见解独到 要能够授之以“ 鱼 ” 知识的专家 引导 思维 启发 思路 掌握技巧 要能够授之以“ 渔 ” 培训的老师 辅导员的职责 辅导=“ 鱼 ”+“ 渔 ” + * * 33243 热都是 * 33243 热都是 * 33243 热都是 * 33243 热都是 * 33243 热都是 * 33243 热都是 * 33243 热都是 * 33243 热都是 * 33243 热都是 * 33243 热都是 * 33243 热都是 态度为先 长短兼顾 鱼渔皆需 学用并进 训考合一 * 33243 热都是 * 33243 热都是 * 33243 热都是 “心”领导力—— 《辅导与激励》 主讲:陈俊谋 2011-01-15\16 * 心时代 心组织 心管理 职场流感? 管理者现状? 职业倦怠 累 烦 难 忙 * 维基时代:“心”领导力 表层 核心层 知识、技能、经验 价值观 释放潜能 心智 深层 * 第2节 师徒与心智改善 第1节 心领导力与使能 第5节 需求诊断与激励 目  录 第3节 绩效提升(OJT) 第4节 激励策略与运用 有效激励 有效辅导 * 思考题 你现在的核心工作是什么? 在你熟悉的人中,谁是你最敬佩的“管理者”?为什么? 你认为什么样的人是管理者?(定义) 你认为什么是管理“有效”? * 管理一个企业? 1、管理首先是关于人的,充分发挥人的优势、特长。 2、界定使命是企业家的任务,而激励和组织人力资源则是领导力的范畴,二者的结合就是 管理。 3、管理的本质是使知识发挥效能。 * 管理者的核心工作是什么? 1、设定目标; 2、组织工作; 3、激励与沟通; 4、培养人才(包括自己); 5、评估绩效。 * 领 导 管 理 解决:难题 解决:技术性问题 要求:变革 目的:维持秩序 学习:新的思维、方式 运用:已有知识 领导和管理的区别 喜欢:创造性解决方案 偏爱: 现成解决方案 善于:发动群众 依靠 :权威和命令 所以:做正确的事 所以:正确地做事 * 德鲁克对领导力的定义: 领导力是: 把一个人的 视野提升到更高的 境界, 把一个人的 绩效提升到更高的 标准 , 是打造一个人的 品格 ,使之发挥到极致。 ——《管理实践》 * 领导力的两个任务: 短期任务:在某个具体难题上取得进展, 这是 领导力策略; 长期任务:全面提升自己和群众长期的解决“难题”的能力 这是 领导力修炼 . * 领导力诊断的两个案例 1、牛根生: (1)“责任在谁?我们每个人都逃脱不了干系” (2)“三聚氰安不仅我不知道,而且我的团队也不知道,同时我的员工99%也不知道。” 2、海尔与张瑞敏: * 领导力可以修炼 修炼=学+习 “学而时习之,不亦说乎” * 请用两条线连接 向 上 向 下 管 理 负 责 如何理解管理者重要职责? * 整体思考 整合资源 向下负责 辅导激励. 管理者重要职责? 向上管

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