lHt.~二十三四总分l.PDFVIP

试卷代号:2474 座位号仁口 国家开放大学(中央广播电视大学)2015 年秋季学期开放专科期末考试 旅游工作者素质修养 试题 2016 年 1 月 lHt.~二十三|四|总分l -、单项选择{下到备题中只有 1 个选项是正确的，请将该选项的序 号填入括号中。每小题 2 分，共 20 分} 1.下列不属于封建社会道德内容的是( A. 忠孝 B. 金钱万能 C. 轻视劳动者 D. 男尊女卑 2. 社会公德在内容上具有全民性和〈 A. 广泛性 B. 普遍性 D. 基础性 c.传统性 3. ( )既是服务企业一切工作的出发点，也是工作的归宿点。 A. 经济效益与社会效益的统一 B. 充分满足宾客需要 c.发展社会主义旅游事业 D. 繁荣旅游市场 4. 关于集体主义，在人们的道德实践中可以分为三个层次，其中义利兼顾属于( ) 的要求。 A. 基础层次 B.普遍层次 C. 最高层次 D. 理想层次 5. 工作中，同事之间、部门之间、上下级之间，要相互理解，相互支持，积极合作，共同实现 优质服务。这就是集体主义中的( )。 A. 组织纪律观念 B. 严于律己精神 c.团结协作精神 D. 勇于创新精神 1081 6. ( )是一切职业道德最基本的道德原则。 A. 为人民服务 B. 集体主义 c. 热爱本职工作 D. 诚实守信 7. 据预测，旅游业将是 21 世纪最克满竞争的世界性行业，被誉为( )。 A. 创新行业 B. 朝阳产业 c.服务行业 D. 高利润行业 8. 职业道德评价的基本标准是( )。 A. 阶级利益和人民利益 B. 旅游职业道德原则和规范 c. 是否有利于社会生产力的进步与发展 D. 国家利益 9. ( )是旅游接待服务工作的精髓。 A.真诚公道、信誉第一 B. 热情友好、宾客至上 c.钻研业务、提高技能 D. 不卑不亢、一视同仁 10. ( )是深刻的职业道德认识、炽热的道德情感和顽强的职业道德意志的有机统一， 是人们献身正义事业的精神支柱。 A