历届期末试题汇总〔11―12B~13―14A〕.doc

《企业信息管理》（专科）历届期末试题汇总 一、单项选择题(每小题2分，共20分) 11-12B试题： 1．“反映组织内部各职能部门的运行情况，是决策系统运动、变化、发展依据。”这是指以下哪种信息？（ A ）。 A．内源信息 B．战术信息 C．战略信息 D．外源信息 2．专供高层决策者使用的信息系统是（A ）。 A．经理系统 B．知识系统 C．事务处理系统 D．管理信息系统 3．供应链管理的关键功能是（ B ）。 A．管理需求信息、预测企业未来、信息分享 B．管理需求信息、通过财政手段管理供应商和消费者的资金流、管理来自供应商的产品的物理流动 C．预测企业未来、通过财政手段管理供应商和消费者的资金流、信息分析 D．管理需求信息、预测企业未来、管理来自供应商的产品的物理流动 4．进行战略数据规划时，首要完成的任务是（ C ）。 A．明确企业边界 B．确定实体与活动 C．建立企业模型 D．建立企业业务活动过程 5．能帮助使用者掌握事件因果间的关系，清楚地指出造成问题的原因和子原因，这种风险识别方法是（B ） A. 专家调查法 B. 鱼骨图法 C. 风险分解结构法 D. 核对表法 7．在结构化设计中，好的模块设计要满足（D ） A. 高耦合低内聚 B. 高耦合高内聚 C. 低耦合低内聚 D. 低耦合高内聚 8．凭借各种网站，在因特网上发布各类商业信息，体现了电子商务的哪种功能？（ D ）。 A．咨询洽谈 B．业务管理 C．意见征询 D．广告宣传 9．关系模型中，主码也被称为（ C ）。 A．外链 B．域 C．主链 D．外码 10．CRM的核心是(B )。 A．稳定客户关系 B．客户价值管理 C．评价客户 D．客户服务 12-13A试题： 1．供企业基层管理人员执行已经制定的计划、组织生产或服务活动时使用的是以下哪种信息？（D ）。 A．内源信息 B．战术信息 C．战略信息 D．业务信息 2．将有限的地理区域内的各种通信设备连接在一起的通信网络是指（ D ）。 A．城域网 B．广域网 C．远程网 D．局域网 3．调整、收集有关合作伙伴的生产、运作等方面的信息，属于合作伙伴的综合评价选择过程中的哪个阶段？（ A ）。 A．评价合作伙伴 B．制定合作伙伴指标体系 C．合作伙伴参与 D．实施供应链合作关系 4．企业战略是指企业根据内外环境和可获得资源情况，为求得长期生存和持续的均衡发展而进行的总体性管理与谋略。决定并揭示企业目的和目标，提出实现目的的重大方针和计划，是属于（ A ）的内容。 A．总体战略 B．信息化战略 C．竞争战略 D．职能战略 5．企业信息化开发队伍中，“提出系统技术解决方案用以满足客户需求”的是（ C ） A. 系统分析员 B. 项目管理员 C. 系统设计院 D. 程序员 6．在结构化设计中，好的模块设计要满足（ D ） A. 高耦合低内聚 B. 高耦合高内聚 C. 低耦合低内聚 D. 低耦合高内聚 7．采用网页上“选择”、“填空”等格式文件夹收集用户对销售服务的反馈意见，体现了电子商务的哪种功能？（ C ） A. 咨询洽谈 B. 业务管理 C. 意见征询 D. 广告宣传 8．在数据库设计的各个阶段，“把用户的信息要求统一到一个整体逻辑机构中”属于以下哪个阶级？（ D ）。 A．需求分析阶段 B．逻辑设计阶段 C．实现阶段 D．概念设计阶段 9．数据库设计的基本原则是（B