”它心“智能宠物项圈项目策划书.docx

“它心”智能宠物项圈项目策划书组织机构：九江学院艺术学院指导老师：刘璐 张国华团队成员：何泓波 梁丽颖 何磊 王瑶 赵德明 黄乙洲目 录一、项目背景和市场机会分析- 1 -1.1 项目背景- 1 -1.2市场机会分析- 5 -二、市场分析与项目定位- 6 -2.1市场分析- 6 -2.2项目定位- 6 -三、产品（服务）设计与商业模式- 6 -3.1 产品（服务）设计- 6 -3.2 设计流程- 7 -3.3 商业模式- 12 -四、发展战略与行动计划- 13 -五、竞争分析与营销策略- 14 -5.1 竞争分析- 14 -5.2 营销策略- 15 -六、研发、生产与经营安排- 15 -6.1项目的技术可行性分析- 15 -6.2 后续研发- 16 -6.3 经营安排- 16 -七、团队与组织结构- 17 -八、资金规划与财务需求- 17 -资金规划- 17 -九、关键风险认识- 18 -一、项目背景和市场机会分析1.1 项目背景11月3日，亚洲最大的宠物主人社区——狗民网发布首份《2015中国宠物主人消费行为调查报告》。报告显示：中国的宠物数量和消费需求双双上升，“80后”及“90后”新生代成为养宠主流，行业细分孕育新的增长点，宠物行业或成“新蓝海”。本调查通过用户访谈、线下调研、第三方网络平台调查等方式，从性别、年龄层、地域、教育程度、职业特性等不同维度分析了其养宠态度、消费需求及消费习惯的现状与趋势。调查结果表明：（1）女性略多于男性，年轻化催生“宠物+”业态女性养宠者占58.1%，男性则为41.9%。作为中流砥柱，女主人拥有更坚定的养宠态度和更强烈的消费愿望。“单身”及“已婚无子女者”共占八成，宠物扮演着十分重要的陪伴角色。随着中国的晚婚、“不婚”及“难婚”趋势的加剧，这一比例或将进一步加大。值得注意的是，中国养宠人群的年轻化特征十分显著，“80后”及“90后”一共占79.5%，新生代催生“网”感十足的宠物文化，辐射影视、游戏、文创等周边产业，基于萌宠的跨界合作，打造超级IP将大有可为。（2）过半人把宠物当“孩子”，养宠成为生活刚需宠物不再是消遣玩物，而是生活伴侣。在“如何描述与宠物的关系”时，超过一半人选择“当做自己的孩子”，超过三分之一的宠物主人将其“当做自己的亲人或者朋友”。（3）周边消费比例上升，寄养、训练等服务市场潜力大养宠人群的消费意愿十分强烈，消费行为更加日常化。99.8%的被调查者为爱宠掏腰包，约一半人月开销在101之500元之间，四分之一人群花费在501至1000元之间，月消费1000元以上的人群达到16.4%。随着养宠观念的进步，在必需品之外的周边消费逐年上升。食物购买仍占绝对大头，达到94.5%。其次为药品和保健品，以及日用品、玩具、服饰等，占比均接近60%。与美国、日本等成熟市场相比，寄养、训练等专业服务占比很低。外出时，四成人“委托亲朋照顾”，三成人“一起带走”，委托寄养还不到20%，这一细分领域值得挖掘。在训练方面，99%的宠物处于自主训练或放任生长的状态，但近一半人希望爱宠得到专业训练，小需求带来大市场。（4）综合电商购买比重较大，垂直电商重复购买率高宠物主人会通过多个渠道获取产品信息。在消费决策时，69%的宠物主人选择“在线搜索”，53.9%听取朋友介绍，52%访问宠物社区论坛，32.8%会查询宠物行业APP。在购买渠道方面，74%的被访问者选择淘宝、京东等综合电商平台。选择线下综合商店或专卖店者为53.3%。选择宠物类垂直电商平台占33.6%，但其复购率更高。值得注意的是，目前宠物主人对购物类O2O服务不太买账，O2O市场有待培育。国宠物市场已进入高速发展期，宠物总量超过1亿只，市场规模接近1000亿元。在人口老龄化、家庭结构和婚育状况等因素的推动下，最近几年中国宠物经济年均增长率都在30%以上。越来越多的世界宠物品牌把目光聚焦中国，本土品牌在品牌塑造和品质方面也在加速前进。1.2市场机会分析1.2.1现有市场分析改革开放三十多年来，我国经济飞速发展，出现许多新兴经济体，近年来出现了宠物经济，并形成了一个新兴产业。中国宠物用品门户指出，近年来宠物数量激增，这是由我国社会的多方面因素共同造成的：第一、我国多年来坚持实行的计划生育政策，使我国居民家庭结构呈421的倒金字塔结构，家庭人员数量急剧减少，宠物成了孩子的玩伴，等孩子长大成家后，家里会显得极度冷清，宠物便成了父母的精神寄托；第二、我国人口老龄化现象突出，老人数量剧增，而其子女们的工作生活压力巨大，无法经常抽出时间陪他们，宠物就成了老人们的陪伴；第三、宠物用品的平民化，前几年价值上万元的宠物已经回落至几千元乃至几百元的平民价格，宠物用品价格的下滑是宠物数量激增的主要因素。为了抢占我国宠物经济的巨大商机，众多国际知名宠物用品厂商纷纷进