十字路街道第一幼儿园家长行为规范.docx

十字路街道第一幼儿园教职工礼仪行为规范 当你每天面对孩子们纯真的笑容时，你永远是一面镜子，请你一定做到：（1）仪表仪容。 幼儿园所有教职工，穿戴符合自己岗位要求的服饰。仪表整洁、美观、大方，不留长指甲，不涂指甲油。不浓妆艳抹，工作时间女员工不梳肩发，男员工不留长发；不做奇形怪状或颜色夸张的发型。（2）行为规范。 态度亲和、举止得体、语言文明，坚持说普通话，养成轻声说话的习惯。 上班时间不做与工作无关的事情，工作时间不接听手机、不接待来客、不闲聊私事。不迟到、不早退、不旷工，有事必须请假，未获批准，不得擅自离岗。急事需请假时，须将自己的工作交接好，经批准后方可离开。 提倡坦诚相待的同事关系，不探听同事的隐私，更不将同事的隐私对外扩散。园内禁止吸烟、禁止乱扔杂物。发现类似情况，每位员工都有责任制止。 保持办公室、教室及工作场地整洁，不乱仍废弃物。 恪守节约准则，随手关灯、水、空调等设备。如厕后，须检查不漏水后方可离开。 遵守社会公德，直腰、挺胸，胳膊自热垂放，双脚自然分开，距离不要过大，与幼儿或家长交谈时，忌双手抱肘，忌倚墙站立，勿将手插入衣袋或裤带中。 坐：落座时，应大方，沉稳。落座后，保持上身平直，全身自然放松，切忌跷二郎腿或随意抖动，双膝不能分得太开。 行：进出幼儿园，请下车步行。与人相遇时，应主动打招呼问候。两人一起行走时，不要勾肩搭背；多人行走，避免横排齐进。进入办公室或教室，应先轻轻敲门。听到“请进”后方可进入，离开时，应轻轻将门关闭。（3）电话礼仪。 语言标准简介、礼貌亲切，使用普通话应答，注意使用文明用语。说话时,注意语音和节奏，声音要有力明亮，节奏要舒适、平缓。 接听电话时，嘴巴不要靠话筒太近，避免呼吸声传递杂音。 对方挂机后，再轻轻挂机，请作好嗲记录，如需回馈，应及时传递。文明电话用语范例：“您好!这里是十字路街道第一幼儿园，请问您找哪位？”“请稍等……”“对不起，他不在，您有什么事需要我转告他吗？”“您可以X分钟后再打来，或者请您留下口信仍他与您联系。”（4）接待礼仪。 有重要接待时，要依据幼儿园的正常安排有序进行。所有对外接待工作，都需要在幼儿园门卫处登记，并由专人引领。 对待来宾热情大方，能主动与人交往。言语谦和、谈吐文雅，不使用粗俗语言、不恶语伤人。 谈话时注视对方，以示尊重。多用“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语。在园内外遇到各种冲突时，以礼相待，不做失礼之事。（5）交往礼仪。 真诚待人，尊重幼儿、家长、同事。同事间互相尊重、和睦相处，有整体合作意识。不猜忌、不背后议论别人。 尊重幼儿人格，不体罚和变相体罚幼儿。与家长平等相处，经常与家长交流幼儿发展状况。不收受家长礼物，不利用家长办私事。员工与外界交往须不卑不亢，不对外吹嘘、炫耀幼儿园及有关的事情。十字路街道第一幼儿园家长行为规范（1）您是孩子的第一任老师，您的言行举止时刻影响着孩子的成长！（2）请您注意仪容、仪表、公众场合保持良好习惯，讲文明的语言，做孩子的榜样。（3）请您主动礼貌地向老师和小朋友问早、问好，并提醒自己的孩子也能主动向礼仪老师、礼仪小朋友问好。（4）送孩子时，请把孩子安全送到班级老师的手中；接孩子时，请牵好孩子的手,提醒孩子注意安全。（5）请您和和孩子共同爱护幼儿园的个各种公共设施。为了您孩子的安全，请您在接完孩子后及时离园。（不玩户外运动器械）。（6）在孩子有特殊事情时，及时向本班教师请假、说明情况。（7）如果您有意见和建议，可通过“园长信箱”或与本班教师沟通交流。（8）请您注意在各种场合，不当着孩子的面议论幼儿园、教师及其他家长的有关事宜，以免对孩子有负面影响。当您的孩子与别的孩子发生冲突时，请您尽量保持冷静，正确平和地对待。（9）请您客观正确地平价孩子，和教师共同促进幼儿健康全面的发展。（10）请您在参与幼儿园的家长学校、家长会等活动时，能有序落座，尊重他人。开车接送幼儿的家长，车辆停放必须遵守有关规定，整齐放置。十字路街道第一幼儿园幼儿行为规范（1）服饰。 每天穿着舒适的衣服来幼儿园，活动的时候可方便了。别忘了带上一双运动鞋，体育活动的时候用的着呢。衣服上的铁环、别针等尖锐的东西会伤害我们的身体，请它远离我们的衣服，好吗？小朋友的皮肤很娇嫩，不要让大人的化妆品伤害我们。另外，不要戴首饰哦。（2）日常语言。 普通话是大家都能听懂的语言，小朋友要坚持说哦！ 入园时能主动向老师和礼仪小朋友问早，离园时能主动向老师和小朋友说“再见”。 试着说“请”“谢谢”“您好”“对不起”这些礼貌用语，你会得到很多快乐和微笑。 客人来了，主动和他们大打个招呼吧，让大家都能听懂吧。（3）行为习惯 国旗是我们祖国的象征，升旗的时候，你会行注目礼吗？ 在活动室里，要轻轻走路，轻轻说话，这样才不会影响同伴的活动哦。 你会和小草小花做朋友吗？纸屑垃圾的