课件第11章 电子商务服务模式.pptVIP

* 华北科技学院 * 11.4 现代服务业电子商务模式 电子商务的普及使得各行业都开始了电子商务应用，但由于行业特点不同，对电子商务的需求和应用电子商务的模式也不相同，由于行业管理的需要，行业间的一些分隔也不能彻底打破。所以，很多行业尤其是现代服务业的电子商务应用就很难完全整合到现有电子商务平台，而需要对传统业态进行电子商务改造。 “通过第三方电子商务平台整合旅游、教育、文化、培训、保险、医疗保健等服务业资源，提高服务水平，带动传统服务业快速发展”。是国家对电子商务提出的重要任务，整合传统服务业、发展现代服务业是国家调整经济发展模式，优化经济发展环境的重要政策，也是电子商务发展的主要领域。 * 华北科技学院 * 11.4.1 信息服务企业电子商务 信息服务业务是指通过信息采集、开发、处理和信息平台的建设，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络直接向终端用户提供语音信息服务(声讯服务) 或在线信息和数据检索等信息服务的业务。 信息服务主要包括内容服务、娱乐/游戏、商业信息和定位信息等业务。 信息服务业的电子商务是指信息服务业的产业链上下游之间进行信息服务提供时，通过网络平台运营进行信息服务业务的产品开发、推广、营销、计费、收费和利润分成的具体操作方法，包括运作模式和盈利模式。 信息服务业产业链结构包括设备提供商、应用平台开发商、网络运营商、内容提供商(CP)、服务提供商(SP)、终