临床护理管理中分层管理的运用价值评析.docVIP

精品论文 参考文献 临床护理管理中分层管理的运用价值评析 （辽宁省岫岩县中心人民医院妇产科 辽宁 岫岩 114300） 【摘要】 目的：研究和探索临床护理管理中应用分层管理的效果和应用价值。方法：我院从2013年5月开始临床护理施行分层管理制度，按照护理人员的工作能力、职称、学历和工龄等分为N1级护士、N2级护士、N3级护士等不同层次水平的人员，并科学地分配每位护理人员的工作流程和职责，对所有人员定期进行培训和考核，对比和分析分层管理前后临床护理质量和满意度等。结果：（1）分层管理前，临床医护人员健康教育93.6plusmn;6.2分，病房管理91.5plusmn;3.9分，专业素养89.6plusmn;6.7分，操作水平94.5plusmn;4.8分；分层管理后，临床医护人员健康教育98.6plusmn;6.1分，病房管理95.4plusmn;5.8分，专业素养93.0plusmn;7.1分，操作水平97.7plusmn;5.3分（Plt;0.05）；（2）分层管理前，1500例患者满意610例，一般780例，不满意110例，临床护理满意度为92.67%；分层管理后，1500例患者满意870例，一般590例，不满意40例，临床护理满意度为97.33%（Plt;0.05）。结论：临床护理应用分层管理制度，能够大大提高医护人员的工作质量和效率，合理地改善护理结