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5S管理谘询辅导方案
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5S管理谘询辅导方案
一、项目的基本思路和可能步骤 5S PAT Project: 「项目目的及成效」 改善作业能在现场滚动式发展,产生延伸性的品质改善效益,提升管理效率。
一、改变全员的5S观念、坚定实施信心,体现成本降低、品质提高、缩短交期成果 二、克服的反抗心态与消除疑虑,善用人性化管理、激励工作士气 三、使员工受到尊重和鼓励,愿意主动积极投入工作改善,发挥提案改善机能 背景:一般推行5S管理的困难处在于以下三点: 1.对于5S管理活动作法不了解 2.未充分学习得5S管理活动的手法,或不知如何运用 3.一味模仿外国管理方式,未能有效融入国内国情文化提出有效方式 国内实际情况: 1.高层管理:缺乏接受新观念的信心与勇气 认定员工程度不足,无法用于改善现场工作 认为现场改善与品质管理是工程、管理部门的事情 2.中阶主管:认为5S管理是工厂部门的事情 对于5S管理的作法不甚了解,多一事不如少一事 工作忙碌无法学习,保持安全传统的不变的管理方式 3.基层人员:工作忙碌、生产第一 无任何激励支持改善,现场已积习难改 授课后无法消化,回到现场无法应用 「合理化流程解决问题的步骤」运作实务 一. 主题选定 (1) 主题选定的进行方法 ① 确认所属部门的任务及自己的职责 ② 确认上级给予职场的方针与目标 ③ 发现问题并列举出来 ④ 问题点评价,决定主题 (2) 主题的表达方式 ① 问题的表达方式 「何处 的 何物 怎么了」 (水平、所处状态) (管制特性)(制程、作业、产品、工作单位等) ② 主题的表达方式 「怎么改善 何处 的 何物 」 (水平、改善之方向) 例如:降低研发流程的沟通不良率、减少研发过程中的消耗品费用 ③ 发现问题的要诀 1.具有信心,「认定问题是无限多的」 2.持有问题意识、改善意识 3.互相交换信息 4.养成思考的习惯 5.收集数据,以数据确认问题 6.以6W2H的追问方式来发现问题 7.分工合作 8.注意力朝向工作是否不合现,材料或作业是否浪费、质量是否不均匀等现象 9
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