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二、管理书表 步骤 编号 步 骤 顾客名称 1 2 3 4 5 6 自我 介绍 打听信 提示来意 当场演示 预估达成率 预约 开发对象判定方法（如下表） 公 司 名 称 住 址 注 意 事 项 1 成 长 率 A B C D E 2 信 用 度 A B C 3 总 利 润 度 A B C 4 综 合 判 定 点 5 顺 序 评 核 位 判定者 客户信用掌握表（见下表） 公司名称 评 价 要 素 评 价 基 准 评分基准 特 别 事 项 经 营 者 的 事 业 心 积 极 的 普 通 消 极 的 10 5 2 经营者的策划能力 策划能力极佳 普 通 疑 问 10 5 2 经 营 者 的 事 业 专 职 程 度 ① 高 等 ② 普 通 ③ 低 等 10 5 2 经营者的健康状况 ① 极 好 ② 普 通 ③ 病 弱 10 5 2 接 班 人 ① 优 秀 ② 普 通 ③ 疑 问 10 5 2 干 部 ① 优 秀 ② 普 通 ③ 疑 问 10 5 2 幕 僚 人 员 ① 优 秀 ② 普 通 ③ 疑 问 10 5 2 从 业 人 员 ① 热 情 ② 普 通 ③ 不满者居多 10 5 2 办 公 室 内 的 气 氛 ① 愉 快 ② 普 通 ③ 沉 闷 10 5 2 仓库内部的库存管理 ① 良 好 ② 普 通 ③ 恶 劣 10 5 2 分 数 分 感 想 □ 客户使用卡 （见表14．5．9， 表14．5．10， 表14．5．11， 表14．5．12， 表14．5．13） 表14．5．9 年 月 日作成 公 司 概 要 名 称 负 责 人 年 月生 住 址 资本额 万元 结算月 年 回 月 设 立 年 月 创业 年 月 从业 人员 名 年 月商 万元 往来银行 银行 分行 内容构成 资产状况（客户） 付 款 条 件 交 易 注 意 事 项 借 公司所有 老板所有 截止日 每月 日 休 假 日 每月 日 付款日 每月 日 土地面 积 现 金 汇款人 收款 洽 谈 日 期 每月 日 期 票 汇款人 收款 账单、送货日期 每月 日 建筑物面积 票据支付期限 每月 日 评估步骤 有 无 开票 日期 支付日 其他（ ） 传票、送货单、账单 有 无 构 造 付款 银行 备 注 本 公 司 与 竞 争 公 司 的 交 货 比 较 主要商品项目 IS IS IS IS 其 他 合 计 行 业 系 列 组 合 上层团体 有·无 主 要 营 业 项 目 % 主 要销售地点 公司 项目 % 公司 项目 % 负 责 销 售 人 员 自 年 月至 年 月 前 姓 名 自 年 月至 年 月 现 姓 名 自 年 月至 年 月 一周行动计划表（见下表） 月度 第 周行动计划表 负责人员 项目 内容 顾客 名称 情 报 推 进 促 进 决 定 援 助 营 业 下周行动计划的预备 同业消息 销售动向 地区消息 成功案例 销售调查 制定销售计划 调查库存量 新产品介绍 QC促进 成立商圈 促销活动