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精品论文 参考文献 如何加强质量管理 曹县市场监督管理局 山东曹县 274400 摘 要：质量对企业的生存经营具有重大影响，要不断加强企业质量管理，实事求是，根据企业实际情况，不断提升企业职工职业素养，建立完善的质量管理监督体系，促进企业的可持续发展。 关键词：加强质量；管理工作；市场监管 1.加强质量管理的重要性 1.1加强质量保证是企业有利于企业的可持续发展 加强质量保证是企业的可持续发展的根本保证，只有企业重视产品质量问题，市场监管保障进行高效的可靠质量管理，才能不断地提升企业经济效益，将市场监管监察渗入到日常的监督管理工作中去，在每一位市场监管人员形成质量管理意识，将管理工作融入到企业的文化中，使质量管理观念深入人心，在完成产品的过程中严格把握每一个步骤，保障每一个环节不出现纰漏，确保产品的优质优良。当产品质量越来越好并趋向稳定性时，自然而然的会出现品牌效应，就更加受到市场青睐，市场的质量管理也趋向稳定。 1.2提高质量有利于市场员工的发展 一个企业的从业人员是企业发展的新鲜血液，产品质量就是一个企业的心脏，产品质量的好坏直接影响一个企业的供血，血液是否畅通。要加强企业产品质量检测工作就必须要求企业监管工作人员严格规范自身，提升职业素养，提高企业监管的工作意识，严格按照国家规划规章办事，这在侧面上也不断地提高了市场员工的发展。不同员工之间由于企业的差异导致了自身职业素养的的不同，也导致市场工作人员的科学文化水平的差异，工作环境的差异影响着企业市场从业人员的监管水平，不难看出，某些小作坊类型的企业对员工要求低，跨国上市公司等大型企业企业员工职业素养相对较高。并且由于市场监管自身特点，许多新进员工工作经验不足，照搬传统模式，缺乏创新力员工流动性强，产品种类繁多，许多市场监管人员的监管工作不到位，对产品质量检查停留在表面，市场监管从业人员素质不管企业之间市场从业人员的素质的是否一致，都必须根据实际情况一视同仁的做好市场监管工作，全面发展市场监管工作人员的自身素质。 1.3提高质量是增加企业经济效益 产品质量的好坏是企业对外展示的窗口。产品好，公司的口碑提升，客户源增加。产品质量出现问题，公司的品牌效应被破坏，客户源减少。盈利是一个公司生产经营的根本目的，是全体员工以及企业领导者的生存保障。但是许多企业文化存在着极大的“认知门槛”，他们为了追求利润的最大化，往往缩小生产成本占总成本比例，但结果往往适得其反。生产成本的缩小导致产品质量不过关，不合格产品流入市场，消费者的权益遭受到了侵害，企业文化遭到破坏，企业树立的品牌效应降低，消费者对此企业拉入“黑名单”，减少甚至不再购买此企业产品，销售商利润降低，转向别家企业产品。所以企业要增加经济效益就必须面向消费者的需求，重新打造改善企业文化，树立品牌效应，才能增加经济效益，获取更多的利润，无论是企业管理部门还是国家管理部门都应该加强质量管理监督工作，将产品质量检测融入到日常的企业的生产经营活动中，提高消费者的体验，控制企业从“企业产品设计”到“消费者使用”的每一个步骤，将消费者的角度认知贯穿到每一位企业监管从业人员的工作思想中，将产品质量标准融入到企业文化中。不断提升产品质量，增加企业经济效益，促进国家经济发展。 2.建立全面的质量管理体系 2.1人性化管理换位思考，建立执行质量管理制度 市场监管的换位思考就是市场监管从业人员站在企业的立场，根据企业日常生活的实际出发，站在企业的角度上想象更好的发展和不断企业产品质量检测水平，作为一个市场检查从业人员要在不同的角度、不同的思维方式、不同的层次的去推断企业的生产经营情况带来的产品质量问题，在企业生产经营出现问题时，引导企业根据国家政策施以补助，减少企业降低生产成本，破坏产品质量的可能性，保证产品质量。另外，市场监管单位最后要逐步放手，把一部分产品质量管理交给企业来完成，最后市场监管进行审核，逐步形成一套完善的、全面的质量管理体系，发挥品牌在市场中的效应，展现质量的重要性。 2.2学习新技能，创新管理方式 市场监管员工面临着办公监管能力整体素质不高，很多市场监管人员工作人员缺乏加强市场工作监管意识，忽视市场秩序工作的建设，这种错误观念延续到下一代市场监管职工工作中，导致整体管理方式老旧，技能得不到发展。市场监管的不断改进会逐步建立起执行质量管理制度，但是社会经济水平是不断地发展的，落后的管理制度与日益发展的生产力尝试冲突。所以学习新技能，创新管理方式迫在眉睫，不断完善人才培养措施，留住人才，吸纳人才，建立一个专业的市场监督管理团队，培训