中国石油员工基本知识读本《管理》读书交流会议记要.docxVIP

《中国石油员工基本知识读本》读书活动——《管理》读书交流会议纪要会议时间：2015年6月3日会议地点：会议室主持人：于XX记录人：刘XX与会人员：全体员工会议内容：一、于XX《管理》一书确实很有意思，因为工作岗位的原因，我也非常喜欢。可能有的同学一听这名字，觉得跟自己没什么太大关系，因为自己在一线，不是管理岗位，而事实上，我相信大家看了也就觉得受益匪浅，他不是单纯教你怎么去做领导的，而是包含领导艺术啊，表达艺术啊等等，那你作为带班队长，作为工程师，你会涉及到跟领导打交道，跟同事打交道，跟甲方和井队其他各方打交道，这些都需要管理艺术。既然谈到管理，那几位女同志先来说说吧。二、畅所欲言卢X：这是一本淡雅舒缓的书，文笔流畅，雅俗共赏，寓案例于说理，将管理之道、管理之行动、管理之经营娓娓道来，似讲述，似告诫,说理不空、不涩，而饱满，让人心悦诚服。 一杯香茗，一把摇扇，一本《管理》，带我畅游“管理”海洋…… 勤于沟通 最近在工作中慢慢地体会到“沟通”的重要性，与外部队伍要沟通，与科室员工要沟通，与领导干部要沟通，可以说，无沟通就没有所谓的管理，无沟通是干不好日常工作的。郑XX：翻阅沟通与管理的章节，使我感想颇深。正如书中所说：沟通管理是企业管理的核心，管理的过程就是沟通的过程。沟通分为四个层次：最低层次是互相之间信息的传递；第二层次是被正确的理解；第三层次是互相之间情感的交流；最高层次是打动人、感动人为了人。做工程项目，虽然参与的设计人员，施工人员，管理人员的最终目标是一致的，但由于分工不同，进度不同，资讯不同，就难免会产生冲突，这时候就需要沟通和协调。有人讲所谓沟通，80%沟通的是情感，20%才是内容。所以选择处理冲突的方法非常重要，处理冲突的办法通常有回避、迁就、强制、妥协、合作五种。在处理冲突前要建立处理分歧的关系，矛盾双方并非完全的零和游戏，彼此要互相理解，解决问题是为了双赢。曼德拉曾言“如果你用一个人听得懂的语言与他交流，他会记在脑子里；如果你用他自己的语言与他交流，他会记在心里。” 沟通之于组织，好比血液循环之于生命的有机体。为推动工作、打开局面、增强凝聚力，管理者应该敢于面对矛盾，勇于接受批评，善于处理冲突，有决心，有信心，及时有效的解决问题，从而更快地提高采油厂整体管理水平，为建设更有价值，更有意义的企业文化做出贡献。刘XX：企业要想谋求发展，必须要有极强的发现新兴事物、发现现有事物发展方向的个人能力，否则只能跟在别人之后，很难有大的发展。洞察力是指如何了解别人以及靠什么去推动别人的能力，企业领导人的工作不仅要抓紧功能和技术问题，而且还要抓住人力问题、日程和行动等比较难以捉摸不定的领域。汪XX：社会在不断的前进，我们所面临的环境也在不断的变化，领导干部不能抱定以不变应万变的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物，也不存在一劳永逸的办法，光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况，加以分析研究，审时度势，适时调整，争取最佳效果。先进的管理理念是企业屹立不倒的必备条件。但任何一个公司不是刚开始就是成功的，这有一个过程，就如车上路之前会有一个磨合期。在其发展的过程，总会慢慢的摸索，最终会找到一个适合自己的模式。这个过程是痛苦的，但也是快乐的。于XX：当然，我还注意到“以人为本”这一点。条条大路通罗马，企业管理有千千万万有效的方法。无论什么方法最终着眼的是企业可以持续发展，基业长青。战略管理是管理者首要任务。企业最宝贵的资源是人，人力资源管理是决定企业成败的关键。绩效管理可以调动企业员工的主动性、创造性。企业还要重视物的管理，企业提供的产品和服务质量是企业生存的根本。现代企业管理方法是既要见人也要见物：HSE管理可以保证企业的健康发展，生产和供应链管理能大大提升企业的竞争力，项目管理可以成为企业管理的抓手，风险管理为企业持续发展保驾护航。“人的工作是最难做的”，部门的管理，说到根本还是部门内员工的管理。很多时候，公司无法取得更大的发展，甚至分崩离析，树倒猢狲散，其根源就在于没有做好人的工作。如果每名员工做好了本职，那么整个部门自然而然就履行好了部门的职责。《管理》的学习，使我进一步认识到重视与促进员工发展的重要性。在实际工作与交流中，我们发现：员工们的欲求各不相同，有的比较理想，更重视精神层面的满足，如荣誉、尊重；有的则比较功利，更看重物质，如金钱、地位。“马蝇效应”告诉我们，针对不同欲求，应采取不同的激励方式，这样“马儿们”才会欢快地跑起来。部门的管理其实也一样，新员工往往更看重个人的成长与发展空间，如何提供更多的培训与发展机会，是管理者考虑的重点；而对于老员工，则更注重薪酬、岗位的合理匹配，并保证长期稳定的发展，因此，对各员工应注意采取差异化管理措施。同时，“鲶鱼效应”告诉我们，部室管理不应一成不变，否则