熊猫园应急预案.docVIP

熊猫园小长假期间旅游安全应急救援预案 为了迅速、有效地处理小长假期间游客在大熊猫主题乐园旅游过程中所遇到的各种突发公共事件，尽可能地为旅游者提供救援和帮助，保护旅游者的生命安全，维护景区的旅游形象，依据《中华人民共和国安全生产法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《旅游安全管理暂行办法》，制定本预案。 一、适用范围 本预案适用于处置旅游者因自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件和突发社会安全事件而发生的游客伤亡事件。 自然灾害、事故灾难导致的游客伤亡事件，包括：水旱等气象灾害；公路、水运等交通运输事故；森林消防；其他各类安全事故等。?????突发公共卫生事件造成的游客伤亡事件，包括：突发性传染性疾病疫情、食物中毒，以及其他严重影响公众健康的事件等。?????突发社会安全事件特指发生涉外旅游突发事件和旅游节庆活动事故。包括：外国游客死亡事件，在旅游节庆活动中由于人群过度拥挤、火灾、建筑物倒塌等造成人员伤亡的突发事件。 二、建立旅游安全应急救援领导小组（以下简称领导小组） 组? 长：韩蓉 副组长：赵玲兰 吴长彬 胡建富 谢洁秀 夏金叶 宫丽 高训善 成? 员：牛起富 柯庆红 黄志敏 李影 吴转好 赵云燕 江世友 王启 蒋顺连 方大明 李武云 何春云 赵高印 赵倩楠 余桂仙 朱希福 领导小组下设办公室和若干小组，分工处理有关应急处理工作。 1、应急处理办公室，韩蓉任总经理，负责总组织协调，赵玲兰负责指令传达、信息处理和后勤保障，吴长彬负责情况的调查、事故原因分析、事故的定性和处理建议等工作。 2、现场抢救救援小组，吴长彬兼任组长，负责事故现场的紧急救援和善后处理工作。 3、各部门领导小组：胡建富任小组长，负责景区停车场的交通协调，票房部谢洁秀任组长，餐厅部由夏金叶担任组长，熊猫馆处由宫丽担任组长，演出部门由赵玲兰担任小组长，游乐场处由高训善担任组长，各部门随时待命，服从安排。 领导小组职责： 1、负责旅游安全事故应急救援预案的制订。 2、按照安全第一，预防为主的方针，认真执行旅游安全管理工作的有关规定。 3、发生重大旅游安全事故时，宣布启动旅游安全应急救援预案，并对施救进行全程组织指挥。 4、经常演练应急救援预案，使之随时处于备勤状态。 5、负责协调有关部门对旅游安全突发事件的应急救援与调查处理，负责上报各类旅游突发事件。 三、基本原则 1、以人为本，救援第一。在处理旅游突发公共事件中以保障旅游者生命安全为根本目的，尽一切可能为旅游者提供救援、救助。 2、属地救护，就近处置。在安全事故发生后，要及时向管理区旅游安全应急救援领导小组报告，寻求政府援救与帮助。力争在最短时间内将危害和损失降到最低程度。 3、依序替补。领导小组及办公室、各小组负责人因故缺位时，总指挥韩蓉尽快安排替补人员到位，防止出现指挥中断、秩序混乱现象。 四、救援程序 1、当发生事故隐患和不安全因素时，现场人员应立即采取有效措施，按操作规程，及时处理，同时要报告旅游安全应急救援领导小组。 2、领导小组接到报告后立即进入应急处理工作状态，以最快捷的时间赶赴事故现场，展开抢险救援行动，防止事故扩大，减少人员伤亡和经济损失，并书面将事故发生及救援情况报管理区应急救援领导小组办公室。 3、事故处理结束后，按照“以人为本，事实求是，尊重科学”的原则，领导小组会同有关部门开展事故调查工作，查明人员伤亡和财产损失情况，分析事故原因，查明事故性质和相关人员的责任，提出对有关责任人的处理建议和防止类似事故发生的整改措施，写出事故报告，事故报告内容包括事故发生原因、事故经过处理、事故责任、事故教训、今后防范措施。 对不执行上述制度，影响救援工作的部门和个人，将严肃追究责任。 黄山夷度大熊猫生态乐园有限公司 附表:景区入口道路疏通整改结果： 消防安全整改效果：