废旧手机逆向物流模式的选择模型及求解方法.docVIP

废旧手机逆向物流模式的选择模型及求解方法 第15卷第1期 2012年2月 工业工程 IndustrialEngineeringJournal Vo1.15No.1 February2012 废旧手机逆向物流模式的选择模型及求解方法 侯东亮,聂金权,邹律龙 (广东海洋大学工程学院,广东湛江524088) 摘要:针对废旧手机回收现状,研究了废旧手机逆向物流模式的选择问题,建立了基于网络层次分析法的废旧手机 逆向物流模式的选择模型.为了验证模型的可行性和有效性,通过对某手机企业中层以上管理人员进行问卷调查, 采用德尔菲法对调查数据进行评判,运用网络层次分析法并借助于SuperDecisions决策软件求解模型中复杂的网络 关系结构.结果表明:针对手机生产企业来说,逆向物流选择的3种模式中,外包模式比重占43.9%,联合模式和自 营模式分别占31.9%和24.2%,从而得出外包模式是手机企业逆向物流运作模式的较佳选择. 关键词:废旧手机;逆向物流;网络层次分析法;超级决策 中图分类号:F713.2;F253.7文献标志码:A文章编号:1007-7375(2012)01—0050—05 TheSelectionofReverseLogisticsModesforUsedCellPhoneProducts HouDong—liang,NieJin—quan,ZouIm—long (EngineeringCoHege,GuangdongOceanUniversity,Zhanjiang524088,China) Abstract:Theproblemofhowtoselectareverselogisticsmodefortherecyclingoftheusedcellphonesis addressedinthisstudy.Amodelbasedonanalyticnetworkprocess(ANP)isproposedfortheinvestiga- tion.Tocarryouttheinvestigation,questionnaireswithquestionsabouttherecyclingoftheusedcell phonesaresenttomiddleandhighermanagementstaff.Then,thedataobtainedfromthereturnedques— tionnairesareassessedbyusingDelphimethod.Thefeasibilityandeffectivenessoftheproposedmethod arevalidatedbysimulationontheSuperDecisionsplatform.Theresultsshowthatoutsourcingmodetakes upto43.9percentoftherecycling,jointbusinessmode31.9percent,andself—supportingmode24.2 percent.Therefore,amongthethreereverselogisticsmodes,theoutsourcingmodeisthebest. Keywords:usedcellphone;reverselogistics;analyticnetworkprocess;superdecisionsplatform 随着经济的快速发展,顾客的需求多样化,产品 的生命周期越来越短.在消费的同时,废旧产品的 大量丢弃引起高度重视,逆向物流逐渐成为一个热 点研究领域.1引.近年来,手机的使用呈现出递增的 趋势,手机市场的膨胀进而导致了废旧手机的大幅 增加.如何回收和处置废旧手机,减少对环境的污 染,逐渐成为政府和企业共同面临的一个重大环保 难题.废旧手机的回收和再次利用,不仅可以减少 电子垃圾污染,而且可以提取手机中可二次利用的 稀有贵重金属,实现资源的循环利用¨4J.因此,合 理选择废旧手机逆向物流模式,并二次利用必将产 生良好的环境和经济效应. 在废旧手机逆向物流研究方面,LouiseCanning 等_7提出了信息网络环境下的手机回收和再利用的 机制,并考虑了顾客参与的重要性;Silveira等提出 了一套全面的废旧手机再循环流程并针对翻新和贵 重金属的再利用方面建立了回收系统;RolandGeyer 等从逆向物流角度详细分析了废旧手机回收和再 利用带来的经济效益;何益波和李立清10]总结了废 旧手机回收和利用的几种形式,从多角度定性分析 了回收利用的措施;邢光军和卢子芳¨提出了生产 商延伸责任制下手机逆向物流渠道构建的模式,并 针对回收渠道模式选择的关键因素进行了详细的分 析,但在选择备选方