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TONG CPPA TJNU TONG CPPA TJNU TONG CPPA TJNU TONG CPPA TJNU TONG CPPA TJNU 导论 主讲人:佟德志 * 授课大纲 电子政务的概念与特征 电子政务的背景与环境 电子政务的内容与方法 案例讨论 电子政务的类型与模式 * 电子政务概念的发展 电子公务 电子政务 虚拟政府 政府上网 电子政府 运用信息通讯技术实现政府职能的政府管理结构与过程 * 电子政务的特征 政务 信息通讯技术 政府职能 结构、流程 * * * PC Architecture DOS Spreadsheets Word Processors PC Mid 80s Internet Mid 90s Applications Late 80s-Mid 90s Web Apps Mid 00s - . . . Today Speech/Writing XML/SOAP HTTP/HTML SMTP Email Clients Web Browsers Wi-Fi/Broadband Devices Web Services Protocols: Loosely Coupled APIs: Tightly Coupled Digital Rights Management Trusted Computing Hardware Mouse GUI LANs * 新公共管理 20世纪80年代兴起的一种理念,在公共服务领域强调管理的重要性,并以产品导向, 常常与经济理性主义联系。 [1] [1] M. Freeden, Ideology: Political Aspects, N. J. Smelser, P. B. Baltes, International Encyclopedia of the Social Behavioral Sciences, Pergamon, 2001, pp.7173-7. * 新公共管理的基本原则 管理主义 在公共领域着手进行专业的管理 明确的标准和绩效评估 硬预算 更强调产出控制 更强调专业化 协同治理创新 分散管理权威 NPM 新公共管理 市场 竞争 顾客导向 强调质量 变革雇佣关系 强调管理实践中的私有部门风格 在公共领域强调竞争 市场和准市场机制 供需明确划分 * 电子政务的技术分类 * 电子政务的职能分类 * 电子政务的结构分类 * 电子政务的研究内容 电子政务系统 电子政务流程 政府办公自动化原理与应用 电子政务数据库系统 政府信息资源开发与管理 电子政务网站设计与管理 电子政务建设与管理 电子政务系统安全 政务信息系统与管理 电子政务及其系统规划设计 电子政务的组织与管理 电子政务评估 政府网站的构建与运作 * 中华人民共和国中央政府门户网站 * 美国联邦政府门户网站 * * * * * * IRA is not an isolated phenomenon in the Netherlands, but fits in an international school of thinking in public management. This school is called: New Public Management. New Public Management is an approach of the public sector, inspired by management techniques in the profit-sector. It is characterised by understanding public problems as management problems, a strong belief in measurable goalindicators, competition within the public sector based on prestation contracts. In New Public Management prestation contracts play an important role. In New Publlic management the definition of policy goals and indicators are the main task of the public sector, the implementation is caried over to semi public organisations or even private organisations. * * TONG CPPA TJNU TONG CPPA TJNU TON
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