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浅谈企业核心竞争力的培育
河南商丘市烟草专卖局 左东升 李亚军
摘要本文对什么是企业核心竞争力、核心竞争力的特征以及如何打造企业核心竞争力进
行简要论述。
关键词企业 核心竞争力 培育
1990年。美国学者普拉哈拉德和哈默在主要包括核心技术、组织协调、对外影响和应
《哈佛商业评论》上发表《企业核心竞争力》 变能力,其本质内涵是让消费者得到真正好
一文,提出了“核心竞争力是企业持续竞争 于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、
优势之源”的观点。普拉哈拉德和哈默认为, 服务和文化。其中创新是核心竞争力的灵魂,
企业的核心竞争力是“能使企业为顾客带来 主导产品(服务)是核心竞争力的精髓。著
特别利益的一类独有技能和技术”、“是组织 名经济学家张维迎教授曾经把企业的核心竞争
的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生 力形象地描述为“五不”,即“偷不去、买不
产技能和有机结合多种技术流派的学识”。十 来、拆不开、带不走和流不掉”。
几年来,这两位学者的观点广泛传播,对当今 世界著名企业几乎无一不在产品开发、技
世界企业管理理论和实践产生了巨大影响。当 术创新、管理方式、市场营销、品牌形象、顾
今世界许多成功企业的发展实践证明,核心竞 客服务其中的若干方面具有独特专长,从而形
争力是一个企业生存的生命线、发展的动力 成了核心竞争力,取得了竞争的绝对优势。不
源。当前,努力培育并不断保持核心竞争力, 同的企业具有不同的核心竞争力,但这些不同
已经成为许多企业赢得竞争优势、实现发展壮 的竞争力却有着一些共同的特征:
大的重要手段。 一是独特性。核心竞争力强调的是企业具
那么,什么是企业核心竞争力呢?所谓企 有的独一无二的参与市场竞争的能力。企业一
业核心竞争力,是指企业内部一系列互补的技 旦拥有了这种能力就能够依托这一竞争优势迅
能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达 速占领目标市场,赢得客户的信任,形成自己
到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。 独特的消费群体。企业的核心竞争力是企业在
简单地说,就是企业在经营过程中形成的不易 长期的生产经营活动中经过战略设计、领导策
被竞争对手效仿的能为企业带来超额利润的独 划、组织管理等多层次、多环节的实践不断提
特的能力。它是企业在生产经营、产品研发、 炼、总结、创新而得到的,其它企业难以在短
售后服务等一系列营销过程和各种决策中形成 时间内赶超。它不仅仅是对消费者现时需求的
的.具有自己独特优势的技术、文化或机制所 满足,更重要的是它能引导消费者,激发新的
决定的巨大的资本能量和经营实力。核心竞争 消费需求。
力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础,其 二是整合性。企业核心竞争力,是企业通
一215一
过对资源的充分利用和有效整合而形成的企业 的要求出发,从市场环境的变化出发,不断进
独有的、支撑企业保持持续竞争优势的能力。 行技术、管理、人才、文化等诸多方面的创
企业的核心竞争力可能产生于某些具体的要 新。
素,但它的功能会渗入企业拥有的全部资源之 技术创新是培育企业核心竞争力的核心。
中,体现在企业经营的一切方面。核心竞争力
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