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中国人的管理心理观 日本管理模式 费兰克·吉布尼评价为: 东西合璧的“儒家资本主义” 核心理念：以人为中心的“人力资本思想”、“和谐高于一切”的人际关系、义利并举的经营方针、“高产乃是为善”的劳动道德观、家族主义的组织形式和道德导向的领导方式。 ① 黎红雷著：《儒家管理哲学》，广东高等教育出版社，1997年第2版，第323～328页。 一、“人心不同，各如其面”：以复杂人假设作为管理的前提 管理心理学家雪恩(E．H．Schein)于1965年出版《组织心理学》一书② Prentice—Hall，1965 (1)理性——经济人假设。 第一，人是由经济诱因来引发工作动机的，其目的在于获得最大的经济利益。 第二，经济诱因在组织的控制下，这样，人只能被动地在组织的操纵下从事工作。 第三，人以一种合乎理性的、精打细算的方式行事。 第四，人的情感是非理性的，会影响人对经济利益的合理追求，所以，组织应该设法控制个人的情感。 (2)社会人假设。 第一，人类工作的主要动机是社会需要，经过和同事之间的关系可以获得基本的认同感。 第二，工业革命与工作合理化的结果，使得工作变得单调而没有意义，这样，必须从工作的社会关系里去寻找工作的意义。 第三，非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力。 第四，人们最期望领导者能承认并满足他们的社会需要。 (3)自我实现的人假设。 第一，人