国立屏东商业技术学院企管系就业服务乙级证照.pptVIP

國立屏東商業技術學院企管系 就業服務乙級證照 為配合就業服務相關政策，行政院勞工委員會確定於續辦「就業服務乙級技術士」檢定至99年。 99年學術、科測試日期：99/3/28 (日) 、99/11/14(日) 簡章統一超商販售 就業服務乙級證照 一、「就業服務乙級技術士」之主要檢定內容 就業服務管理人員應熟悉之相關法令 蒐集分析與應用就業市場 專業精神與職業倫理及顧客關係管理 二、「就業服務乙級技術士」檢定測試科目 學科測試採測驗題（選擇80 題） 術科測試採紙筆 開放式作答（即申論、簡答、分析等方式） 各科以60分為及格，學、術科成績均及格者為檢定合格。 考試細項內容 (一)職業介紹及人力仲介 就業服務法及相關子法 就業保險法規概論 職業訓練法規概論 大量解僱勞工保護法規概論 性別工作平等法規概論 勞動基準法規概論 勞工保險條例概論 勞工退休金條例概論 勞資爭議處理法規概論 就業市場基本概念。 就業市場資訊蒐集與分析運用 國內、外就業市場發展現況與展望 重要行職業的定義與相關資訊 求職安全(含不實求才廣告、求職防騙等) 消費者權益保障(含消費者保護法規及就業服務定型化契約等) 客戶機密維護(含個人資料保護法規等) 職業道德與專業倫理 社會資源運用(含公私立就業服務機構、社會福利機構、職業訓練機構等社會資源 考試細項內容 (二)招募 就業媒合會談技巧概論與實務 助人關係與技巧(