人文关怀理念在护理管理工作中的作用.docVIP

精品论文 参考文献 人文关怀理念在护理管理工作中的作用 于雅琴 　　内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区人民医院 021000 　　摘要：目的 基于医院人性化护理理念的临床护理，探讨医院对临床护理人员实施人文关怀在护理管理工作中的应用效果。方法 加强护理文化教育，引导临床开展人性化服务的护理理念，医院对临床护理人员实施人文关怀的护理管理与临床护理的有机结合。结果 不断加强护理人员的自身修养，提高自身素质，让每个护理工作者充分认识到护理工作的重要性，端正态度，热爱本职工作。同时，体会到医院对护理人员的关心和爱护。结论 丰富了护理文化内涵，使每个护理工作者充分发挥主观能动性，逐步适应工作环境，变压力为动力，提高工作质量，使患者得到优质的服务，提高了患者对医院的信任度，促进了医院的持续性发展。 　　关键词：人文关怀；理念；护理管理；临床护理人员 　　人文关怀就是以人为本，即在管理过程中，运用“人本”原理，重视人的因素，承认人的价值和主体地位。一切管理活动均以调动人的积极性，发挥个人潜能，做好人的工作为本。关心、爱护、重视下属，使本部门的所有成员都能感受到工作的快乐与自豪〔1〕。从2009年开始，我院通过对护理服务价值的重新认识，护理工作任务就是紧紧围绕医院总目标，提高护理人员素质，鼓励大家通力合作。在实施过程中，坚持以人为本，提供优质服务，让各部门明确只有通过整体才能表现出自身的效能〔2