人力资源管理师考试 二级 章节重点总结 彩色标注版.pdfVIP

最新人力资源管理师考试 二级 最新人力资源管理师考试 二级 最最新新人人力力资资源源管管理理师师考考试试 二二级级 章节重点总结 章节重点总结 章章节节重重点点总总结结 彩色标注版 彩色标注版 彩彩色色标标注注版版 （注：紫色为选择题型，蓝色为简答题型，红色为分析题型。★为重点内容） 1 第一章 人力资源规划 一、组织结构设计的基本理论 P1 组织结构与组织机构设计的含义：是组织内部分工协作的基本形式或框架，组织 结构是企业规模扩大的产物，事先规定管理对象、工作范围和联络路线等事宜。 组织结构设计是指以组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。它是企业总体 设计的组成部分，也是企业管理的前提。组织设计虽然是一项操作性很强的工作， 但是它要在企业组织理论的指导下进行的。 组织理论的发展： 1．古典组织理论：以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构； 2．近代组织理论：以行为科学为理论依据，它着重强调人的因素，从组织行为的 角度来研究组织结构； 3．现代组织理论：从行为科学中分离出来，主要以权变管理理论为依据，它既吸 收了以前各种组织理论的有效成果，又强调应按照企业面临的内外部条件而灵活 地进行组织设计。 组织理论的分类：静态和动态（静态是核心内容） 5 5 组织设计的55项基本原则及各原则的基本含义： 1、任务与目标原则：目标与手段的关系 2、专业分工与协调的原则：整体性破坏的弥补 3、有效管理幅度原则：IT的影响 4、集权与分权相结合的原则：具体情况具体分析 5、稳定性与适应性相结合的原则 5 5 组织结构设计的程序（55步，注意分析内外环境）：部门是承担某种职能的载体， 按一定的原则把它们组合起来就是组织结构。 1．分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式。 （企业环境、企业规模、企业战略目标、信息沟通） 2．根据所选的组织模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门 2 3．为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置。 4．将各个部门组合起来，形成特定的组织结构。 不同组织结构设计的原则： 以工作和任务为中心：直线制、直线职能制、矩阵制 以成果为中心：事业部制、模拟分权制 以关系为中心：出现在特别大的企业或项目中 组织结构整合：是企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革 企业人力资源规划的内容： 广义：包括狭义的内容，还有人员培训开发计划；员工薪酬福利计划；职业生涯 规划计划；其它计划（劳动组织计划、员工援助计划、劳动卫生与安全生产计划、 绩效管理计划） 狭义：人员配备计划；人员补充计划；人员晋升计划。 P24 P24 企业人力资源规划的环境：（掌握两者差别，易出多选）PP2244 1 2 3 4 外部环境： 、经济环境 、人口环境 、科技环境 、文化法律等社会因素 内部环境：1、行业特征2、发展战略3、企业文化4、人力资源管理系统 企业人员供给包含内、外供给，预测类型也分为：内部供给预测和外部供给预测 内部预测供给的方法：P64 � 人力资源信息库：技能清单和管理才能清单 � 管理人员接替模型