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上海宝华招标第三季度满意度报告
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2010年上海宝华国际招标有限公司
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第三季度顾客满意度总结报告
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2010年11月
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年1111月月
项目概述
项目概述
项项目目概概述述
项目概述
项目概述
项项目目概概述述
• 样本采集
• 测评结果
样本回收情况
样本回收情况
样样本本回回收收情情况况
• 根据宝华招标公司提供的样本进行全数调查
• 业主问卷回收有效样本90份
• 投标人问卷回收有效样本92份
结果综述
结果综述
结结果果综综述述
本次测评结果与上季度比较：
• 业主的满意度水平在2010年第三季度较前一季度有所下降。
• 投标人的满意度水平在2010年第三季度较前一季度有所上升。
满意度总体结果
满意度总体结果
满满意意度度总总体体结结果果
业主满意度总体结果 投标人满意度总体结果
满意度
满意度
满满意意度度
满意度
满意度
满满意意度度
项目经理
策划阶段
公告阶段
标书制定
公告阶段
开标评标
开标评标
项目收尾
项目收尾
业主评价分析
业主评价分析
业业主主评评价价分分析析
业主评价分析
业主评价分析
业业主主评评价价分分析析
• 评价概述
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