助理特许经营管理师试卷.doc

助理特许经营管理师试卷 参考答案 题目 一 二 三 四 五 总分 总分人 分数 得分 评卷人 一、单项选择题（每题 0.5分，共40题，共20分，请将正确选项的序号填入括号内） 1、委托加盟授权是（ A ）。 A、将直营连锁与特许经营横式进行结合的一种授权模式 B、将托管特许与特许经营模式进行结合的一种授权模式 C、将单店特许与直营模式进行结合的一种授权模式 D、将区域特许与直营连锁模式进行结合的一种授权模式 2、在特许经营发展初期阶段，应以（ A ）为主，这样既有利于特许人对特许经营体系的管理和控制，也有利于受许人专心致志的经营加盟店。 A、单店授权模式 B、区域开发特许授权模式 C、分特许授权模式 D、复合特许授权模式 3、下列哪种特许模式中特许人需要承担的品牌风险最大（ D ） A、单店特许授权 B、熟店转让 C、托管特许 D、复合特许授权 4、下列属于单店特许弱点的是（ D ） A、扩张速度慢 B、缺乏规模效应 C、市场覆盖窄 D、以上都是 5、具有聚焦市场、精耕细作特点的模式是（ A ） A、单店特许授权模式 B复合特许授权模式 C、市场覆盖面窄 D、分特许授权模式 6、特许经营企业的特点是（ D ） A、需要有效强的复制和支持能 B、需要有较强的信息沟通能力 C、需要有较强的运营控制能力 D、以上都是 7、商品组合策略的拟定及执行、商品价格策略的拟定及执行，商品货源的把握、配送中心的经营与管理，这些都属于特许经营总部的哪个部门的职能？（ D ） A、开发部 B、营运部 C、培训部 D、采购部 8、特许经营战略、年度计划、模式创新、品牌、企业文化等方面的流程属于（ A ） A、战略流程 B、管理流程 C、业务流程 D、以上都不是 9、下列关于特许经营企业流程说法不正确度是（ C ） A、战略流程决定经营业务流程的方向 B、管理流程是战略流程的基础 C、管理流程是业务流程的基础 D、经营业务流程决定战略流程的方向 10、下列关于供应链管理说法不正确的是（ C ） A、存货管理在供应链成员中进行协调，以使存货投资与成本最小 B、在成本方面，通过注重产品最终成本来优化供应链 C、成本的控制仅限限于公司的内部达到最小 D、信息流在面员中共享 11、（ A ）运作模式以制造商为核心，其整个供应链上的库存较高，不能及时对用户需求变动做出反映。 A、推动式 B、拉动式 C、推拉混合 D、以上都不正确 12、（ B ）运作模式以最终客户需求为驱动力，迅速交换数据，系统存货少，运作面本低。 A、推动式 B、拉动式 C、推拉混合 D、以上都不正确 13、特许人与供应商的战略合作伙伴关系指的是在一定条件下（ D ）的协议关系。 A、共享信息 B、共担风险 C、共同获利 D、以上都是 14、能获得专家服务所带来的高效率和成本节约，但增加了客户需求传递的环节，容易造成信息失零点，难以控制成本和效率，这描述的是特许经营体系特流配送中的哪种配送方式？（ C ） A、供货商直接配送 B、特许经营休系自己拥有的配送中心 C、社会化的配送中心 D、共同配送中心 15、特许经营企业与配送经营企业之间相互提供便利的协作型配送模式，有利于企业有限资源的合理互用，降低配送成本，往往是企业间的长期合作，彼此靠合同约束，共同承担风险，这描述的是特许经营体系特流配送中的哪配送方式？（ D ） A、供货商直接配送 B、特许经营体系自己拥有的配送中心 C、社会化的配送中心 D、共同配送中心 16、麦当劳、肯德基在开始进入中国时，主要是在大城市开店，而没有选择一下子在二三张城市，这是要是基于（ A ）考虑。 A、市场对西式快餐的接受程度和消费能力 B、商品价格 C、门店选址 D、品牌定位 17、（ B ）是加盟某一个特许经营体系时，加盟商所需具备的基本资质要求。 A、加盟模式 B、加盟商模型 C、特许经营发展战略 D、以上都不是 18、负责加盟店的装修、布局、店内规划等相关营建工作的实施工指导、监督评估工作，以上这些职责对应的是（ C ）职位。 A、推广专员、主管 B、选址专员、主管 C、营建专员、主管 D、推广部门经理、总监 19、2008年广东华润万家的加盟店老板捐款潜逃，包括了200多名供货商