图书馆在文献资源建设中如何把握与图书供应商的关系研究.pdfVIP

图书馆在文献资源建设中如何把握与图书供应商的关系 潘小艳(广西桂林图书馆) 这些年随着国家对教育和文化事业的重视，各级地方财政对于图书馆的投入加大，高校 图书馆和公共图书馆的图书采购量持续增长。目前图书馆市场的年销售码洋约50亿元，占 整个图书市场1／10的份额，可以说图书馆已经成为国内团购市场的主力军。在这种新形势 下，要更好地实现文献资源建设这个目标，图书馆与供应商之间作为供需双方就有着极为重 要的关系，如何把握好这种关系，需要图书馆界和关注图书供应商的有关学者作进一步 探讨。 1 图书馆和图书供应商的关系由互相博弈转为紧密合作 20世纪90年代后半期，民营图书供应商开始进人图书供货市场，新华书店一统天下的 格局被打破。图书馆的文献采访渠道从新华书店系统渐渐转向民营图书供应商，图书馆对 书商的要求已不仅仅是贴条形码、盖馆藏章和提供采访、编目数据，在取得合理的购书折扣 的前提下，他们要求书商能从馆藏资源建设的角度为图书馆提供深入的信息服务，在及时获 取有效信息的同时，能帮助图书馆控制采访成本。尤其在经历过为评估而突击采购的阶段 后，图书馆采购日趋理性，他们追求的是适当的折扣，完善的服务，认为质量和服务比价格更 为重要。他们也认识到图书供应商要有合理的利润才能实现可持续发展，从而为图书馆提 供更多更好的服务。 目前的馆配市场，图书馆都是通过招标的形式确定几家供应商来为自己服务，虽然出版 社可以直接与图书馆联系，为其提供信息，但最终的订单却是要通过图书馆的中标供应商来 做，很少有图书馆直接找出版社下订单的。面对全国500多家出版社每年二十多万种图书 的出版信息，图书馆希望供应商能有较强的上游整合力，根据图书馆的需求提供有针对性的 书目信息，并且能在供应商的组织下参加专业性的现场订货会及时补充馆藏，可以说图书馆 和图书供应商的关系已从互相博弈变为紧密合作。图书馆应把供应商的活动视为图书馆业 务活动的有机组成部分，加以协调和控制，而供应商也应将业务活动延伸至图书馆内，充分 了解图书馆的需求和特点，给予良好的配合，使得供应商和图书馆构成一条有效的供应链。 供应商必须努力满足图书馆对质量、数量和期限的要求，从而保证供应链的良好运转，实现 总体效益最大化、成本最小化…。可以说，图书供应商已不仅仅是个“卖书人”的角色，馆配 业务的发展日益与图书馆文献资源建设的发展密切关联。图书馆文献资源建设水平的高低 很大程度上取决于本身所建立的管理体制是否健全完善，也与提供服务的供应商的业务水 平和服务质量有很大的关系。因此文献资源建设工作开展得好的图书馆，对供应商的要求 也高，反之，业务能力差的供应商根本满足不了图书馆的文献资源建设要求。 13l 2 图书馆应与供应商建立和谐、发展的合作关系 图书馆馆藏是图书馆生存和发展的基础。每年图书馆都要维持一定水准的文献采购 量，以保证图书馆的正常运作，图书馆的文献采访工作就是以此为目的。它是根据图书馆的 性质、任务和读者需求、经费状况，通过觅求、选择、采集等方式建立馆藏，并连续不断补充新 出版物的过程。目前大部分图书馆的文献采访工作都是通过中标的供应商来完成的，因此 与供应商建立了一种合作关系，合作关系的好坏与采访任务能否顺利完成有直接关系。随 着市场化的加深和分工的细化，图书馆和供应商之间的关系比以往更密切，相互依存也有不 断强化的趋势，两者有着广阔的合作窄问，但在实际工作中还存在着一些矛盾，使得他们的 合作还处于变动中，从图书馆方面来讲，要与供应商建立一种和谐发展的合作关系，对于图 书馆工作尤其是文献资源建设能否顺利开展有很大意义。为此图书馆要在以下方面做好 工作： 2．1规范化的馆藏发展政策是双方合作的基础 馆藏发展政策是以文献资源建设为中心制定的一种具有综合性、系统性的政策条款，是 对图书馆文献采购需求的明确框架。一份规范化的馆藏发展政策是图书馆必须完成的工 作，也是图书馆与供应商合作的基础。在制定过程中要遵循特色化原则、系统性原则、共享 性原则。要以形成本馆特色化馆藏为目标，不求大而全，要求精，要形成本馆特色。如桂林 图书馆馆藏一大特色是以收藏抗战时期桂林出版物为主。系统性原则指的是图书馆藏书在 总体上，要按照馆藏发展规划，使各类型、各学科和重点专题资源的增长在一定时期内保持 相对稳定的结构比例，此外还要保持工具书、连续出版物、丛书、