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做好网店营销的五个法则
随着网络经济的快速发展,在网上开店,要想做好,网店营销是个非常重要的步骤。下
面谈谈网店营销的五个法则,帮助你成功做好的网店营销。
法则一:营销,于外造势,于内做实,势为实之天,实为势之地
对于外部市场要造势,声势在外,对于下一步的销售工作有莫大的帮助。当我们扫描近
几年来中国市场上极为成功的营销造势案例时,就可能轻易地发现,那些有着强大影响力、
高美誉度以及良好市场销售结果的营销事件,莫不是公共关系先行的事件策划:“世界上最
好的工作”事件、蒙牛赞助超级女生、创维与华帝的家电下乡工程、李宁的“非奥运”营销
事件、封杀王老吉事件等等。这些事件都以巧妙的策划思路与良好造势效果,成为经典的营
销案例。而在经济危机之下,在我们市场推广费用大幅降低的前提下,公共关系营销更突现
其强大的作用:以最低的投入获得最大的关注效应。
从营销造势的角度看,市场营销本质不是产品的竞争,而是认知的竞争:某种产品在消
费者心目中“是什么”远远重要过其实际上“是什么”——这就决定了我们之间最高层面的
竞争不是产品功能的竞争,而是消费者认知的竞争。所以公共关系主导的营销造势在其中体
现出强大的作用:以卓越的新闻策划以及良好的沟通手段,让社会公众全方位了解我们,了
解产品背后的人、店铺、文化和故事,促成他们对我们由认识而了解,由了解而无限忠诚,
我们的产品得人心以得天下。
对于我们内部要做实,基础为本。店铺于内要有二件过硬产品:产品质量、业务人员素
质。质量就是公司赖以生存的基础;质量就是我们的生命。没有保证质量管理措施,就不会
有更好的产品质量,没有好的产品质量就没有我们更美好的未来!产品质量是我们的生命,
目光长远的我们应该是不惜一切力量抓产品质量。营销的根本是产品质量、服务营销质量,
无论是哪一家店铺哪一个牌,如果没有过硬的产品和服务,就不会长久的发展下去。因为产
品质量问题而一夜之间轰然倒下许多企业数不胜数。举个例,自1月28日起,丰田已在美
国、欧洲和亚洲召回总量逾800 万辆。本田2 月10 日宣布,将在全球范围内对43、7763
万辆安全气囊存在隐患的汽车作召回处理。这个惨痛的教训,给国际上众多知名企业敲响警
钟。
法则二:营销,以奇胜,以正和,不奇无以速胜,不正难以长青
营销,以奇胜,以正和。一棵树有基础与枝叶,如果把正比作基础,那么奇就是枝叶,
可以说:没有正,就没有奇。奇是在正的支持上,才能称之为奇。
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这是从“天下”的战略角度来看待的,这里将正看作是基础实力,将奇看作是军事进攻。
连年挥军作战,没有坚实的基础是无法想象的。诸葛亮当年六出祁连山,真正失败的原因,
可以说就是没有坚实的基础。以区区蜀国一堣之地,根本没有战胜魏国的战略优势;再加关
羽、刘备两次与东误作战失利,到诸葛亮连年用兵,蜀国胜魏已根本无望。
如果从战略基地的角度来看,则这是主载战争胜负的深层次原因。为什么项羽、黄巢、
李自成之流,虽然能问鼎江山,却终失之交臂的原因。我在前面几篇文章中,曾论述百战百
胜,非善之善者中项羽失败的原因,这里其实也是个深层次的原因。项羽、黄巢、李自成在
战术上,自然都很不弱,但是问题在于,它们都缺乏战略基地,没有持久支持战争的基础。
相反,刘邦、李世民、朱元章等,都在未取得天下时,就致力于战略基地的建设。
古代战争、现代战争,乃至于商业竞争,没有基础及战略基地是很难想象的。比如,你
也许拥有一个可乐的配方,假设这个可乐配方比可口可乐还好。但是,你却没有资本去与可
口可乐同台竟争。因为,不要说可口可乐的营销费用,那怕是的生产基地、物流配送的任何
一个环节,你都无法匹敌。
法则三:营销,要讲模式,更要创新,模式为营销之基,创新为发展之魂
武术里面有套路这样的概念,比如太极拳、少林拳、长拳等等,这些都是套路,套路就
是编排好的拳法,它至少有两个方面的作用,平时可以不断演练,强身健体;战时可以拆解
应敌,克敌制胜。套路是经验与知识的混合体,单纯的说它是知识是不对的,单纯的说它是
经验也是不对的。所谓的套路都是直接面对实战的,而且是经过实战考验的。这个
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