医院见习报告金卡国际医疗中心.PDFVIP

关怀与照顾 金卡国际医疗中心 医院见习报告 护理第三组 李依婷等 Team one 病人介绍 • 62岁的男性患者 ，起初发现病情到医院检查被误诊 为皮下脂肪瘤 ，一家人没有当回事，但是随着包块的 长大，再次到医院检查确诊为实心纤维瘤并且已经有 病变的情况，情急下进行了第一次手术，但是由于术 后感染又进行了第二次手术。第二次手术后感染严重， 感染面积扩大，前后的五次感染影响愈合。在没有来 到华西医院之前，其他医院的定论一直是如果将感染 组织割取，伤口仍然无法愈合，只能截肢保命。经过 华西医院骨科、泌尿外科、血液科、烧伤外科的医生 护士的共同努力下，先在患者可以自由下地行走 ，即 将出院。 病人最想得到的帮助 • 在之前就诊的医院，首先患者没有达到想要的治 疗效果 ，其次是在整个住院期间，患者没有见过 任何一个专家或者主治医生，更没有医生对病情 的了解和对手术治疗方案的解释。住院时，需要 护士的各种帮助 ，但是护士没有及时回应和行动。 • 在整个询问过程中，患者表达最希望得到的是医 生对病情的剖析，对治疗方案的阐明，护士在术 前术后的专业护理和其他方面的帮助。 关怀 •手术前 主治医生为了减轻患者和其家人的压力 ，进行了 手术之前的一些告知，医生说这个患者的问题不 是两三天就能解决的，手术会有一定的风险，其 风险完全在于伤口能否愈合。 护士在手术准备前，一直安排和联系各种专家， 只要家属有任何需要一说，护士立马去办，没有 拖延而是迅速的、耐心的。 •手术后 主治医生每天固定时间查房，对各种检 查指标进行认真查看。对待患者就像对 待自己的家人一样，热情、细心、耐心。 认真回答患者及家属提出的每一个问题。 护士每天进行查房，一有问题及时反应 医生，对待患者也是如家人一般。 在病房里我们发现了一个细节—在病人的 床头有这样一块标牌上面标识着医疗组长、 责任护士、护理等级、饮食要求，还标识 着这位患者有压疮高风险和跌倒坠床高风 险。 这样对患者的关怀不仅仅是人文上的关怀 也是从小细节上的关怀。 感想 当天让我们最感动的是患者和患者的妻子知 道我们要来一直等着我们，患者的妻子和我 们说了从住院到恢复的整个过程，毫无保留 的向我们诉说了病情并且给我们看了手术后 的伤口。患者的妻子把患者照顾的很好，在 长时间的卧床休息，患者没有出现褥疮，血 栓等问题。患者的恢复无疑有家属积极配合 医护人员的关系。 患者以及家属对华西医院的医护人员高 度评价，耐心、热情、细心、专业、高 素质一直都挂在嘴边。 我们要做到的也和我们的老师一样，专 业、耐心、热情、细心、高素质，最重 要的是学会关怀，也许正是专业的素质 和关怀促使病人积极配合 ，才能有最好 的治疗效果。 Team two 病人介绍 •病人是一位来自山东的老干部，之所 以选择华西医院的金卡病房，是因为 病人08年就在华西接受过治疗，之后 也相继在成都其他医院接受过治疗， 对华西的服务最满意。而这次选择在 全科病房就诊是因为老人家年事已高， 不想把时间浪费在排队挂号上，在自 己的经济基础上，想得到更便捷，更 周到的治疗与服务。 •病人是一个78 岁高龄的老人，因患有 胃溃疡、胆结石、肝部肿瘤而入院。 •病人定期（三至四周）到医院检查， 复诊，接受三到四天的住院治疗。 •距我们见习时已经第六次治疗，为整 个疗程的一半。 病人怎么看？ 最希望得到的帮助？ • 医生：在病情治疗 • 医院方面：根据病人的 方面多与病人及家 需求，可以在病房里准 备一些书，或是在医院 属沟通 里设置一些阅览室，让 •护士：悉心照料 病人在休息时不仅身体 得到放松，精神上也得 •家人：陪伴、照顾、 到