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星巴克的连锁经营管理演示文稿
连锁经营管理案例分析; 目录; 第一章 星巴克简介;二 使命宣言
将星巴克建成全球极品咖啡的翘楚，并在公司不断发展的过程中，坚守自己一贯的指导原则。
基本原则：
(1)提供完善的工作环境，以敬意及尊严来对待所有员工。
(2)多元化观念是经营的重要原则。
(3)采行完美无缺的高标准，选购、烘焙、分销新鲜咖啡。
(4)尽力培养极度满意的客人。
(5)积极回馈我们的社区和环境。
(6)承认利润是未来成功的要件。;第二章 星巴克的品牌文化;第二章 星巴克的品牌文化;STARBUCKS;
五官皆醉
味觉 : 提供高品质咖啡豆与创新饮品
嗅觉 : 让店內弥漫咖啡香
视觉 : 店內陈设 店铺設計
听觉 : 善用自制音乐营造气氛
触觉 : 让顾客亲自体验 ;1）第三空间
家庭和工作以外的聚会地点，另一個起居室
一個可以振奋人心并重新思考的感性空间。
一個让人感受到热忱及活力的随性环境。
独具设計感及优雅特质，並且相当友善亲切。
舒适温馨的感觉帶來启发及惊喜。
与社区融合的随性空間，
一個人們悠闲交流的聚会场所。
第一空间 (家庭)
放松、安全、归属感
第二空间 (公司);
;广告
促销;第三章 星巴克的连锁经营;考虑因素;STARBUCKS;STARBUCKS;香港中环交易广场店
;上海老码头星巴克店
;深圳南山书城分店
;星巴克群光广场店
;二 投资策略与合作模式;1.星巴克占100%股权。
比如在英国、泰国和澳大利亚等地；;STARBUCKS;华北;STARBUCKS;; 写给您最爱的人：感谢你对我的爱、包容、鼓励，请在此写上想说的话…
愿所有的相爱的人们幸福，快乐。
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