培训工作思路(拟).docVIP

无锡八佰伴**年度培训工作思路 （初稿） 一、前言 培训工作原则： 员工培训的系统性。随着公司整体调整的结束，服务体系的完善，服务水平得到显著的提高。在此基础上，打造公司的培训体系，建立合理有效的培训机制，组建一支高效全面的内部讲师队伍，真正实现培训资源与培训需求的匹配。 员工培训的全员性。培训对象上至总经理下至一线员工，通过全员性的员工培训提高整体服务水平，有效的推动企业的发展。 员工培训的专业性。通过对员工专业知识的培训，不断提高岗位技能，从而更胜任本职工作，为员工的发展提供帮助。 员工培训的多样性。在企业内部培训的基础上结合外部培训，采用集训开班、参加集团公开课、内部轮训、户外拓展等各种方式，提高培训效果。 员工培训的计划性。围绕公司战略目标，围绕公司培训体系，有计划、有组织的开展培训工作，并做到合理监督，有效跟进。 员工培训的规范性。制定规范的培训制度，每一次培训都按标准流程实施，有组织有纪律的完成各项培训工作。 二、**年培训整体规划 高级管理人员： 提升总经理室成员的综合能力，储备优秀的高级管理人才，以参加集团组织的外部培训和外派学习为主。 中层管理人员： 1、各部门经理和助理：强化专业技能，提高管理能力，学习先进的管理知识与方法，提高计划组织、营运管理和培育辅导等能力。由总经理室成员定期做专项辅导，安排参加集团组织的外部培训。