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对新环境下医院统计的认识
精品论文 参考文献
对新环境下医院统计的认识
缪琪敏
(浙江省温州市中心医院统计室 325000)
【摘要】目的 在各类信息资源被广泛利用的今天,统计工作在医院管理中的作用发生巨大变化,新技术的使用,有助于统计工作效率和效果提高,促使专业统计人员必须创新求变,提升自身能力,主动参与医院管理中来。
【关键词】 医院 统计人员 改变
【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752(2014)20-0014-02
新环境下,医院统计工作发生巨大的变化,统计人员要在改变中求发展,调整工作重点,学习新技术,保持与现代社会与时俱进的进步,使统计工作在医院现代化管理中的地位得到巩固和进步。
1. 新技术提升了统计功能的综合作用,拓展了统计服务的范围
在医院范围里里,医院统计主要包括医疗业务活动过程内容以及人员、经济、设备的统计,涉及部门多,作为专职统计部门,主要承担医疗业务活动的统计。医院统计工作,经历由手工作业完成、九十年代后期单机电子计算机应用、到现在广泛网络应用三个质的飞跃不同阶段。过去统计任务,主要提供固定报表,完成上级报表任务,开展的工作以人工为主的资料收集、资料整理、资料汇总、资料编制,工作的重点和精力主要集中在数据的汇编及对数据质量控制上;单机电子计算机应用,工作重点在于对数据的录入上,医疗统计的基本数据来自病案首页,信息采集在前,医院统计在后;现在随着系统网络完善,电子病历的成熟使用,大量数据将被自动传输,减少了人工录入工作量,降低了人为的差错,大大地提高了工作效率,统计数据质量得到保证。统计工作的从单一、封闭的医疗业务统计状态走向开阔的综合统计平台,可以综合、灵活、及时、便捷、正确地为医院管理者、临床医护人员提供咨询服务,极大地提升了统计工作的服务范围和水平。
2. 新技术对统计人员的冲击
医院统计为医院管理提供多方面卫生资源综合信息,[1]是医院信息系统的重要组成部分,一直在医院管理中占据重要的位置。随着电子技术在各个领域应用,信息网络的不断完善,大数据时代走进个个部门,医院管理从过去闭塞狭窄、滞后走向全面、即时通畅的信息环境里,管理者能及时了解医院运行的动态状况,特别是HIS系统在门诊、住院等各部门的使用,病人、病房、药房等医疗资源的数据被清晰记录,迅速处理,时时可以为管理者提供各类所需的信息,彻底改变了传统条件下数据滞后的模式。随着医院投入越来越多,网络将越来越完善,对数据的采集越来越自动化,统计工作中资料收集、资料整理、资料汇总等许多环节的人工作用被弱化乃至完全消失,新技术的运用,彻底颠覆了统计工作方式,迫使统计人员必须改变观念,重新审视本岗位在现代管理中的作用。
3. 统计人员在新环境下,自身能力发展的重要性
医院信息网络建设越来越完善,采集数据资料手段变得越来越多样化,采集数据质量越来越及时准确,对大量数据处理能力越来越高效廉价,无容置疑,统计人员许多工作犹如很多行业一样被机器所替代,本来在医院中就是小众的群体,会否被更加边缘化呢?这是统计人员在新环境里无法回避的问题。在发挥统计工作作用的整个过程中,统计人员做得最好的便是对各类月报、年报的及时完成工作,尽管拥有丰富的数据内容,但缺乏主动参与医院管理活动的积极性,大大削弱了统计工作整体的重要性。
鉴于非专业人员也能在信息网络中,方便得到统计资料,统计从业人员更要利用统计专业知识和掌握的资源,对各类信息资料进行加工处理,对各个科室乃至个人的工作数量及质量进行分析评价,主动关注医院管理需要,及时发现问题,将可靠的数据资料转化为简化语言,提出有效建议,为医院管理献计献策,体现出医院统计的复杂性和专业性,这是统计工作生存和发展的动力,[2]也将是统计人员努力的方向和提升自我价值的路径。
3.1 统计人员要爱业敬业,不断学习
统计工作人员要热爱自己工作,只有拥有热情的工作态度,才能守得住平凡和寂寞,长期耕耘在这片领域里。现代化医院管理下的统计人员不仅拥有统计专业知识,还要掌握一定的临床知识和经营管理知识,更重要的是在信息网络环境下,能够有效利用电子设备,,熟悉先进统计软件,学习新的专业知识,准确地从庞大的数据库里获取信息,成为可以运用的资料,服务于临床、科研、管理各个方面。
3.2 统计人员加强对统计工作质量的监督
网络信息在统计过程中的运用,提高了资料的准确性,医院统计的大量数据来自临床,医疗工作的重点和统计工作重点不同,统计人员需将将精力集中到对原始资料真实性、完整性、和统一性的监督核查上面来,如对病人基本信息的校对时,疾病类别的分类,手术等级区分,只有保证了各类
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