工作与生活的平衡——英国ZZA创始董事Ziona Strelitz专访.docVIP

精品论文 参考文献 工作与生活的平衡——英国ZZA创始董事Ziona Strelitz专访 本刊记者 陈一明 2010年3月29日中午，北京中关村欧美汇大厦雷格斯商务中心，受中国政府相关部门邀请出席第六届国际绿色建筑与建筑节能大会的演讲嘉宾、著名社会人类学家与城市规划师、英国ZZA 创始董事Ziona Strelitz女士，向本刊等五家人力资源类专业媒体发布其新近所做的调研报告《可居住的生活》，针对企业和个人在追求工作与生活的平衡中所面临的挑战等问题接受了记者的采访。 人们感觉生活越来越不开心了 《人力资源管理》：作为一名著名的社会人类学家和城市规划师，你是怎么把人和城市建筑结合起来的？你做这样的调查有什么实际意义？ Ziona Strelitz：我们看到，现在，世界各国的政府、企业以及个人都有了一种新的担忧，他们非常关注能够在工作和生活之间的平衡，或者说工???和生活的和谐发展。中国也不例外。我注意到《中国日报》的一篇文章指出，在北京、上海和深圳这样的大城市，很多人有着非常良好的收入、非常良好的健康状况以及非常良好的工作状态，但是由于经济上的压力越来越大，他们与家人待在一起的时间就越来越少，同时还面临交通等很多方面的麻烦，总之是他们感觉生活越来越不开心了。 作为一个社会人类学家，我重点研究的是人的愿望、想法，以及与人有关的一些文化的因素、空间的因素、功能性的因素、设计的因素以及情感的因素，同时我也研究很多关于城市规划和内部建筑方面的东西。我关注的重点是人们对周围环境的利用方式和反应情况，包括个体的人士，还包括组织以及各种文化、各种建筑和人们工作及生活的环境。为了了解人们如何解决职业生活与个人生活的平衡性问题，我采访过许多人，重点了解物理环境对人们的影响。 这份“可居住的生活”报告旨在提醒企业与人力资源专家，人们在追求个人生活与职业生活平衡的过程中要付出很大代价。了解这些问题可以帮助员工实现工作与生活的平衡，同时保持工作效率，增加工作满意度。构建或改变办公环境时，雇主需要考虑是否会给员工带来意想不到的负面影响。 我们解决问题的答案是错的？ 《人力资源管理》：我们发现，已经有越来越多的企业在重视这个问题，比如加大办公环境的改善，增加有利于员工身心健康的设施等，这是不是你所说的“可居住的生活”的内容？ Ziona Strelitz：我也经常问自己这样的问题。如你所言，很多公司的工作场所的确是很精致的、美轮美奂的，但是这些好的工作场所如何能够对员工的需要作出积极的响应？那些大的非常有钱的公司，想方设法给自己的员工提供一些特别的设施满足他们的需求，比如说游泳池、攀岩的装置、迷你高尔夫球场，有的还提供“祷告室”、托儿所之类等等。所有这一切，就是希望让员工们明白，他们实际上关注到了员工的各种需求。 但现在的问题是，即便有了这么多种多样的工作场所的提供，人们还是觉得有很多问题存在。那么，是不是我们解决问题的答案是错的？或者说我们在尝试解决的问题不是员工真正所需要的问题？ 我们这份报告的主题是“办公环境对你的吸引力以及它给你所造成的压力”，其中就谈到了一些员工所处的两难境地。我们对于21世纪人们在工作当中出现的一些机能紊乱的情形的研究，是基于我们过去多年以来与100多个员工所进行的定性的采访而得出的结果。 所有压力都落在“三明治”一代身上 《人力资源管理》：从你们的研究来看，是什么原因导致的这种情况？是企业的变化跟不上现代人日益膨胀的需求？还是个性化时代的到来？ Ziona Strelitz：在要解答这些问题时，我们要看一下有哪些关键性的社会的变革在发生。 首先，我们所经历的第一个大的变革就是又一种工业革命，也就是数字时代的到来。因为有技术的存在，人们大量的工作不再是在固定的时间或者固定的地点完成了，而是可以在任何时间、任何地点完成。第二个大的变化就是人们越来越晚婚晚育，家庭变得越来越小。再一个变化就是人们的健康状况越来越好，人的寿命越来越长了。 但是，我们现在也在经历着一些危机。比如金融危机的影响；性别平等的原则下，不再是过去那种男主外、女主内的情形了；人们更加关注个体主义，而不像原来对社会群体的意识那么强烈；人们更加关注消费主义，都希望能够提高生活的水平，而且对于增长的预期也非常强烈；所有的人都希望我什么都想要，什么都要得到；老龄化日益严重，而养老金已经难以支持，人们越来越多地要照顾老人；而像中国这样以独生子女家庭占居多的情形之下，孩子变成了家庭中的非常宝贵的财产或者是资产，父母会愿意